În lucrările casnice ale psihologilor devotați științei comunicării, de regulă, există întotdeauna un indiciu al inadmisibilității utilizării unui ton de mentorat care provoacă o reacție negativă la acesta din partea interlocutorului. Să aruncăm o privire mai atentă la ce este un ton de mentorat și cât de clară este afirmația despre inadmisibilitatea utilizării acestuia.
Istoria termenului
Cuvântul „mentor” a venit la noi din antichitate, din mitologia greacă veche. Acest nume este menționat de poetul Homer în poemul său clasic despre rătăcirile lui Ulise. Când protagonistul a mers să lupte cu Troia, el l-a instruit pe prietenul său Mentor să aibă grijă de fiul său Telemachus și să-l instruiască. Profesorul și-a îndeplinit cu sârguință atribuțiile. L-a predat pe Telemachus, l-a protejat de prostii, a dat sfaturi rezonabile. Până în vremea noastră, numele de Mentor a devenit un substantiv comun, înseamnă un profesor, mentor, cineva care este mai inteligent și acționează mai corect.
Semnificația cuvântului „mentor” în limba rusă
În sensul rusesc, un mentor este un sinonim pentru un profesor sever care își demonstrează superioritatea față de elevii săi, drept care li se adresează cu o oarecare aroganță.
Dacă interlocutorul este sigur de neclintit de corectitudinea sa și comunică cu cei din afară pe un ton care nu tolerează obiecțiile, ei spun că a luat un „ton de mentor”. Comunicând în acest fel, mentorul își demonstrează convingerea că judecățile sale nu pot fi eronate, nu dă dreptul la existența unui punct de vedere diferit de al său.
În literatura rusă, atât artistică cât și științifică, termenul „ton mentor” este folosit din punct de vedere negativ, această expresie având întotdeauna o conotație ironică. Mentorul este caracterizat ca o persoană care este prea încrezătoare în sine, nu își respectă interlocutorii și permite aroganța incorectă față de ceilalți.
De ce este inacceptabil să folosiți un ton de mentorat în comunicare
Psihologii sfătuiesc în toate modurile posibile să evite aroganța față de ceilalți. Cine poate accepta tonul mentorului:
- părinți în comunicare cu copilul;
- profesor în comunicare cu elevul;
- lider în raport cu subordonații;
- o persoană de succes pentru alții;
- lider în grupul său.
Totuși, toată lumea vrea să-și simtă importanța, toată lumea este mulțumită când părerea lui este tratată cu respect și simpatie. Bineînțeles, fantezia și megalomania vorbitorului nu pot decât să-și înstrăineze ascultătorii. Tonul mentorului se poate reduce semnificativstima de sine a celui căruia i se aplică în mod regulat, anulează rezultatele chiar și ale celui mai strălucit discurs. Provoacă ostilitate, resentimente, dorința de a se răzbuna.
În diplomație, remarcile pretențioase și un ton de mentorat sunt o cale directă către o criză politică. Acesta din urmă poate începe chiar un război.
Mentor Mentor
Totuși, doar la noi conceptul de „mentor” are o conotație negativă, deși eroul lui Homer a fost un profesor înțelept și grijuliu. Prin urmare, în Europa din Evul Mediu, acest cuvânt era numit cu respect mentori, profesori.
Astăzi, cuvântul „mentor” este din ce în ce mai folosit pentru a se referi la un profesor competent. Mentoratul în literatura științifică este definit ca o modalitate de comunicare cu copiii supradotați, ca o modalitate de transfer de experiență și cunoștințe. În acest caz, mentoring este asociat cu mentoring și implică feedback între profesor și elev. Acest mod de comunicare presupune nu numai transferul de cunoștințe, ci și sprijin, încurajare și dezvăluirea potențialului elevului.
Un mentor-mentor este un asistent atent, în același timp este destul de strict și exigent, nu face concesii, vorbește sincer despre rezultatele muncii, chiar dacă nu sunt cele mai bune. Acest mod de comunicare între educator și elevul dotat este recunoscut ca fiind extrem de eficient, deoarece îl ajută pe acesta din urmă să se adune și să-și arate întregul potențial.