Se spune că, pentru ca o persoană să-și arate adevărata față, trebuie să fie înzestrată cu măcar puțină putere. În realitate, așa funcționează. Adesea, oficialii orașului și reprezentanții diferitelor departamente, inclusiv utilități, au așa-numitul sindrom de paznic. Prin urmare, există o încălcare gravă a drepturilor consumatorilor, a codului civil și a drepturilor locuitorilor Rusiei. Angajații canalului popular și-au oferit propria abordare pentru rezolvarea problemelor complexe de zi cu zi. Pentru a ajuta cetățenii ruși obișnuiți, au lansat un proiect numit „Apel de testare” (NTV). Cum să aplicați și să deveniți membru al acestui program - vă vom spune în continuare.
Pe scurt despre proiectul TV „Apel de testare”
„Test Call” este o emisiune săptămânală, al cărei prim episod a început pe 30 august 2014. Publicat sâmbătă.
După creatorii proiectului, scopul dezvoltării acestuia a fost combaterea nedreptății față de cele mai vulnerabile segmente ale populației: veteranii celui de-al Doilea Război Mondial, persoanele cu dizabilități,părinți cu mulți copii, orfani etc. Ei sunt cei care, după cum arată practica, se confruntă cel mai adesea cu grosolănia și ignoranța față de problemele cetățenilor. Așadar, una dintre primele sarcini pe care organizatorii proiectului au reușit să le rezolve a fost legată de problemele locative ale unui veteran al celui de-al Doilea Război Mondial.
„Am fost abordați de un bărbat în vârstă care a fost împins la disperare de către birocrații locali. În casa lui nu era apă, încălzire și gaz, acoperișul curgea și s-a prăbușit”, au declarat jurnaliștii și liderii proiectului Control Call (NTV). Cum să contactați reprezentanții săi, vom spune puțin mai târziu. Datorită intervenției presei și a personalului postului TV, problema a fost rezolvată. Drept urmare, funcționarii, cărora pensionarul le-a aplicat în mod repetat și fără succes, au fost nevoiți să-și corecteze toate neajunsurile în emisie.
Compoziția prezentatorilor proiectului „Apel de testare”
Personajele centrale ale proiectului sunt patru bărbați mari, de constituție atletică, cu „mușchi de oțel și aspect de gheață”, și o femeie fragilă și încrezătoare în sine - avocata Maria Matveeva. În același timp, este avocat în exercițiu și lucrează la firma de avocatură Matveeva and Partners.
Se știe, de asemenea, că în primele versiuni ale programului „Test Call” (NTV, cum să contactați programul, puteți afla în acest articol), un antrenor profesionist de fitness pentru femei Valery Loktionov a fost implicat direct.
Care este rostulproiect „Apel de testare”?
Esența proiectului TV este următoarea: în primul rând, o persoană care are probleme cu funcționarii publici se adresează reprezentanților canalului. Echipa de proiect examinează apoi materialele privind cazul cetățeanului, inclusiv actele legislative și alte documente. După aceea, echipa de filmare, împreună cu jurnaliștii și prezentatorii, și adesea cu „victimele” înșiși, pleacă la departamentul relevant, ai cărui reprezentanți au acționat (conform victimei) în mod ilegal. În continuare, vom vorbi despre cum funcționează programul Check Call (NTV), despre cum să aplicați în Novosibirsk și în alte orașe ale Federației Ruse, dacă este necesar.
Cum ajută transmisiunea la combaterea nedreptății?
Se știe că în aproape 99% din cazuri, programul TV „Test Call” (NTV) ajută la rezolvarea problemelor cu funcționarii și șefii diferitelor servicii și departamente. Cum să aplici? Numărul de telefon, adresa și modalitățile de contact a reprezentanților proiectului vor fi date mai jos. De exemplu, prezentatorii programului au reușit să rezolve problema unui băiețel din regiunea Tver care suferă de paralizie cerebrală. Puștiul a suferit mai multe operații complexe la picioare, iar pentru reabilitarea finală a avut nevoie de exerciții de kinetoterapie cu antrenamente zilnice pe o bicicletă specială. Cu toate acestea, oficialitățile locale au refuzat-o pe mama băiatului pentru o lungă perioadă de timp, invocând diverse motive.
Problema a fost rezolvată abia după ce mama copilului a venit în ajutor la proiectul de televiziune „Test Call” (NTV). Cum să contactați, să scrieți sau să sunați, s-a gândit eroina acestei poveștide foarte mult timp, până când un prieten a povestit despre posibilitățile unui proiect TV național.
În fiecare program puteți vedea trei astfel de povești care nu sunt fictive. Aceștia sunt adevărați eroi, probleme și comunicare vie, uneori foarte neplăcută, cu oficiali de diferite niveluri.
„Apel de testare” (NTV): cum se aplică
Fiecare rus căruia i s-a refuzat asistența de către reprezentanții diferitelor departamente poate aplica la programul „Apel de testare”. În acest caz, drepturile reclamantului au fost încălcate. Pentru a deveni un participant la program, trebuie doar să sunați la linia telefonică: +7 (495) 72-5555-2.
Puteți intra în proiectul „Apel de testare”, NTV (cum să contactați: scrieți o scrisoare sau sunați) completând un formular special de pe site-ul oficial al proiectului. În acest formular de feedback, trebuie să specificați următoarele informații:
- Nume;
- e-mail;
- număr de telefon de contact (pentru comunicare);
- numele destinatarului (administrator);
- subiectul contestației și un scurt mesaj cu cea mai accesibilă prezentare a situației;
- introduceți codul secret și trimiteți.
Care sunt metodele de comunicare cu oficialii?
În cele mai multe cazuri, principalii „experti” ai emisiunii TV „Test Call”, NTV (cum se aplică, recenzii despre program găsiți aici) se comportă în cadrul legislației în vigoare. Se referă la facturile curente și alteledocumente importante.
În mod interesant, unii oficiali pur și simplu nu pot rezista presiunii morale și psihologice a liderilor de proiect. Aceștia încearcă nu numai să părăsească rapid incinta, unde intră angajații companiei de televiziune NTV pentru a clarifica circumstanțele, ci și uneori fug.
Mult mai rar (dar nu fără asta) gazdele „autoritare” din exterior ale emisiunii trebuie să se bată literalmente într-o luptă, protejând-o pe singura femeie Maria Matveeva, camera și propriile lor capete. De exemplu, exact asta s-a întâmplat pe 26 noiembrie 2014. În timpul filmărilor unuia dintre episoadele din orașul Orenburg, membrii echipei de filmare au fost nevoiți să lupte împotriva securității excesiv de active și agresive din administrația de pe Pobedy Avenue., 24. De asemenea, a fost posibilă rezolvarea acestei situații în cadrul legislației în vigoare, precum și cu ajutorul jurnaliștilor de la posturile locale de televiziune, al polițiștilor.
Ar trebui să folosesc echipa „Apel de testare”?
Înainte de a apela sau de a nu apela comanda de transfer „Test Call”, vă recomandăm să studiați mai întâi câteva serii ale proiectului. Și apoi are sens să comunici cu rudele, vecinii și cunoscuții care au participat anterior la program. Puteți citi recenzii. De exemplu, unii internauți cred că acesta este un proiect necesar și promițător creat pentru a ajuta oamenii obișnuiți. Alții susțin că radiodifuzorii ajută:
- rezolva conflictele cu oficialii;
- găsește surse de finanțare chiar și în situații dificile;
- evaluează imaginea reală printre oficiali și alțiiautorități;
- pentru a restabili dreptatea segmentelor neprotejate din punct de vedere social ale populației (restituirea unui apartament, îmbunătățirea condițiilor de viață) etc.
Ce spun oamenii despre proiect?
Unii găsesc în comportamentul de conducere incorectitudine și grosolănie. Alții laudă onestitatea și corectitudinea politică. Unii consideră că munca echipei de filmare este un „spectacol în scenă”, etc. Într-un cuvânt, sunt atâtea opinii câte oameni sunt. Dar, în general, proiectul aduce emoții pozitive și sentimente mixte de bucurie.
