Competența interculturală este o necesitate într-o lume în care relațiile dintre oameni de diferite grupuri etnice au devenit libere. Ea duce la înțelegere, respectiv armonie, la o stare pașnică a lucrurilor între țări. Capacitatea de a percepe obiectiv oamenii din jur și punctele de vedere ale acestora este un mare pas către crearea unor civilizații avansate cu potențial mare. Este important să acordăm atenție dezvoltării și metodelor de formare a competenței interculturale în oameni, astfel încât viitorul să fie luminos și strălucitor.
Deducerea unei definiții a competenței umane
Competența interculturală este interpretată diferit în diferite dicționare. Principalele caracteristici inerente acestui concept sunt o anumită gamă de puteri și drepturi în care o persoană este bine versată.
Competența este o definiție largă, deoarece poate fi studiată doar luând în considerare un set de concepte. Calitățile personale, cunoștințele, aptitudinile direcționate către un anumit proces, obiect, subiect în agregat creeazăconceptul de competență.
Când s-a format acest concept, s-a atras atenția asupra diverselor situații în care se poate manifesta. S-a dovedit că această definiție acoperă întreaga sferă a relațiilor umane, unde există un loc pentru anumite cunoștințe și acțiuni umane.
Conceptul de competență
Definiția general acceptată este de a clarifica faptul că este capacitatea specifică a unui individ de a rezolva probleme și probleme. De asemenea, definiția competenței interculturale este totalitatea deprinderilor, abilităților și cunoștințelor umane pe care le aplică în mod activ oricărui tip de activitate. Pentru ca acest proces, respectiv, metodologia de formare a comunicării interculturale să aibă succes, este necesară reciprocitatea deplină a abilităților cognitive și afective, care sunt susținute de motivație, un set specific de emoții și valori. Numai cu o interacțiune completă este posibilă această definiție.
Dezvoltarea competenței interculturale
Există modalități principale de a forma MK:
- Trebuie să înțelegeți caracteristicile proprii, precum și ale altor culturi.
- Este important să colectezi în mod constant noi cunoștințe despre tradițiile străine.
- Este nevoie de un nivel de referință sau de un plan pentru un comportament acceptabil într-o altă țară, care nu ar fi considerat sălbatic și neobișnuit.
Comunicare și competență interculturală
Conceptul de MC este puternic asociat cu procesul interculturalcomunicatii. Acesta din urmă înseamnă conectarea diferitelor tipuri de relații și comunicare între indivizi care fac parte din diferite grupuri etnice, rasiale sau naționale.
MK este una dintre principalele categorii de comunicare interculturală, care este în continuă evoluție.
MK implică cea mai eficientă comunicare între diferite culturi și popoare, precum și abilitățile de a face această comunicare plăcută și utilă. Acestea includ comunicarea non-verbală și verbală, disponibilitatea cunoștințelor suplimentare, capacitatea de a se comporta în conformitate cu valorile persoanelor vorbitoare de străinătate, atitudinile și tradițiile acestora.
Conceptul de competență interculturală include o întreagă gamă de domenii - lingvistice, culturale și comunicative. Secretul unei comunicări de succes presupune nu numai cunoașterea acestor definiții, ci și un set specific de trăsături de personalitate.
Competență lingvistică
Competența lingvistică este o componentă importantă a competenței interculturale. Acest concept are și o gamă largă de aplicații, așa că există o mulțime de definiții și opțiuni pentru studierea formării competenței lingvistice.
Termenul există de mult timp, a apărut în secolul al XX-lea datorită lingvistului N. Chomsky.
Opinia lui a fost că o persoană lingvistică care învață o limbă străină ar trebui nu numai să înțeleagă o persoană vorbitoare de străinătate, ci și să aibă judecăți de bază cu privire la declarațiile acelei țări, concepte. Acest lucru este necesar pentru a nu exista o imagine dublă a lumii.
N. Chomsky sugerează în scrierile sale căcompetența lingvistică este cea care ajută la înțelegerea mai ușor a sistemului gramatical și a semnelor unei culturi străine. În cercetările omului de știință, mulți factori umani nu sunt afectați, deoarece acesta ia în considerare aspectele individuale, proprii, lingvistice, excluzând posibilitatea unor factori sociali sau situaționali.
Despre acest lucru vorbește E. F. Tarasov cel mai clar, care consideră că procesul de învățare a unei limbi presupune luarea în considerare a diverșilor factori, deoarece există o mulțime de forme de existență a unei limbi. De exemplu, în comunicarea non-verbală, o persoană folosește o privire, gesturi, mișcări ale corpului. Nu este rezonabil să sperăm că în comunicarea verbală, obișnuită, acest lucru va fi adecvat.
Cum funcționează?
Procesul de formare a abilităților lingvistice în relație cu un alt grup lingvistic necesită anumite cunoștințe despre semne, reguli gramaticale.
Toate acestea sunt necesare pentru o comunicare de succes, așa că stăpânirea competenței lingvistice este importantă atunci când învățați o limbă străină. YaK ajută o persoană să înțeleagă o mentalitate diferită, caracteristici de articulare, obiceiuri și stereotipuri ale culturii unei alte țări. Stăpânind competența, o persoană face un pas spre familiarizarea cu tradițiile străine, înțelegerea lor și toleranță.
Înainte de a învăța o limbă străină, trebuie să studiezi mentalitatea unei persoane, să afli mai multe despre tradiții. Astfel, familiarizarea cu o altă limbă nu va fi atât de vizibilă, ceea ce ajută la evitarea apariției diferitelor idei și imagini ale lumii. Alte tradiții vor fi identificate cu propriile lor tradiții, așa că nu vor mai fi percepute ca străine.
Competență culturală
Structura competenței culturale, ca parte a MC, are propriile sale specificități. Include cunoștințele culturale generale și specifice culturale ale individului, abilitatea de a comunica real cu persoane vorbitoare de străinătate, susceptibilitatea interculturală a unei persoane din punct de vedere mental.
Mulți factori servesc drept bază pentru apariția competenței culturale:
- senzualitate și încredere;
- cel mai în alt grad de înțelegere a altor indivizi și culturi, indiferent de nivelul abilităților mentale, fizice;
- abilitatea de a-și formula gândurile în mod clar și competent;
- fii întotdeauna înțeles, adică demonstrează cunoașterea profundă a unei limbi străine.
Pentru a deveni o persoană care înțelege tradițiile și opiniile altor oameni, trebuie să găsiți o cale de mijloc, un echilibru între concepte:
- cunoașterea și experiența tradițiilor străine, a oamenilor, a grupurilor etnice;
- susceptibilitate și empatie, abilitatea de a te privi din exterior și de a gândi așa cum ar crede o altă persoană;
- încrederea în propriile abilități și puncte forte, cunoașterea punctelor slabe, care se exprimă în deplina maturitate emoțională a unei persoane.
Competență comunicativă
Competența comunicativă interculturală este relația dintre abilități și abilități de comunicare pentru interacțiunea corectă cu alte persoane. Abilitățile includ vorbirea bine, vorbirea și ascultarea oamenilor și menținerea unor prietenii pe termen lung.
Competență comunicativăînseamnă, de asemenea, să ai cunoștințe și abilități. Care? Totul depinde de situația actuală, așa că setul poate fi complet diferit.
De exemplu, dacă comunicarea are loc cu oamenii într-un cadru formal, atunci este necesar să existe o cantitate mare de informații pentru a le schimba constant. De asemenea, este important să respectați reguli specifice de decență și etichetă la locul de muncă.
Din acest motiv, QC este de obicei împărțit în formalizat și neformalizat. Orice opțiune presupune prezența anumitor abilități care sunt importante pentru această situație particulară. Fără a lua în considerare aceste două grupuri, funcționarea normală a competenței comunicative este imposibilă.
Condițional, aceste abilități includ:
- vocabular larg;
- abilitatea de a prezenta corect informațiile atât oral, cât și în scris;
- cunoștințe despre etichetă și capacitatea de a o aplica în practică;
- abilități analitice care vă vor ajuta când comunicați cu oamenii;
- conectivitate;
- abilitatea de a se calma, de a asculta o persoană pentru a preveni dezvoltarea unui conflict.
Competența de comunicare joacă un rol fundamental, deoarece într-o lume în care globalizarea este un fenomen normal, capacitatea de a comunica și de a sprijini este excelentă pentru cariera și creșterea personală a unui individ.
Folosirea tuturor abilităților nu este uneori suficientă, deoarece cunoașterea atât a expresiilor colocviale sau profesionale, a expresiilor, precum și a înțelegerii de bază a culturilor străine, a drepturilor și obligațiilor țării respective, a stereotipurilor și aactivitățile oamenilor.
Competența este un obiectiv important pentru o persoană care nu se află constant în aceeași țară. Limbile străine dezvoltă cu ușurință gândirea, nivelul de inteligență umană, iar MC ajută la depășirea barierei culturale, care ajută la trezirea unor concepte precum toleranța, toleranța, calmul, capacitatea de a înțelege și de a asculta.
Componente
Competența comunicativă include următoarele componente:
- componentă lingvistică;
- sociolingvistic;
- pragmatic.
Toți ajută la depășirea barierelor dintre culturi.
Probleme probabile
Există unele probleme de competență interculturală care împiedică foarte mult funcționarea acesteia:
- aparentă puternică asemănare între tradiții;
- limba este prea complexă și nu este nativă;
- codurile non-verbale sunt foarte diferite unele de altele;
- stereotipuri despre cultură;
- tendința umană de a critica lucrurile prea repede;
- stres constant, depresie.
Prin trecerea barierei percepute dintre culturi, individul va putea rapid să reușească procesul de comunicare.
Model MK
Convențional, există un model de competență interculturală, care presupune prezența mai multor etape. Unul dintre cele mai înțelese și logice modele a fost compilat de Milton Bennett.
El spune în lucrările sale că obținerea unui rezultat bun în procesul de comunicare depinde de prezența percepției senzoriale la o persoană. Aceastanecesar pentru a percepe corect o persoană vorbitoare străină, înțelegând motivul părerilor și opiniilor sale.
Principalele etape ale reacției unei persoane la o cultură străină și la indivizii acesteia:
- Negativ al diferențelor existente între popoare.
- Apărarea identității grupului etnic cuiva.
- Minimizarea tuturor diferențelor.
- Acceptarea unei culturi străine și acceptarea existenței altora.
- Adaptare și obișnuire cu noul curs al vieții într-o țară străină.
- Integrare.
Negarea, apărarea și minimizarea sunt etapele care se numesc etnocentrice. O astfel de viziune asupra lucrurilor sugerează că o persoană își pune propria cultură în centrul lumii, crezând că nu are egal.
Persoana etnocentrică nu înțelege că pot exista unele diferențe culturale puternice între reprezentanții diferitelor țări și naționalități.
