Suntem conștienți de costurile care afectează direct costul final de producție. Compania cumpără materii prime, angajează oameni, asigură muncitorilor materiale și tehnologii pentru a obține produsul final, al cărui cost final va include toate costurile de producție. Dar există un alt tip separat de cheltuieli, fără de care o companie cu greu se poate lipsi pe piața modernă. Acestea sunt așa-numitele costuri de tranzacție.
Concept teoretic
Să luăm în considerare un exemplu de formare a costurilor de tranzacție. Ele nu au legătură directă cu procesul de producție și nu se referă la materiale sau salarii. Dar trebuie luate în considerare și la stabilirea prețurilor.
Conform teoriei economice, costurile de tranzacție (vom lua în considerare exemple mai jos) sunt costurile care asigură transferul drepturilor de proprietate dintr-o mână în alta întimpul procesului de producție. Este foarte greu de înțeles materialul teoretic. Dar exemplul costurilor de tranzacție este foarte simplu.
Să spunem că există o companie „H”, care produce înghețată. Compania are deja de toate: materii prime (lapte, aditivi pentru fructe, zahăr etc.), muncitori, tehnologie și echipamente. Dar nu există nicio cameră pregătită unde să aibă loc întregul proces.
În acest exemplu, conducerea companiei trebuie să găsească pe cineva care să închirieze sediul, care să facă reparații în acesta, care să monteze echipamentul cât mai curând posibil. Adică, măcar trebuie să găsești încă trei antreprenori și să închei contracte cu aceștia. Desigur, compania „N” poate construi o clădire pentru ea însăși, poate face reparații în ea și poate conecta transportoare, dar va dura atât de mult timp încât sezonul de vară s-ar putea să se fi încheiat deja. În acest caz, vorbim despre un exemplu de costuri de tranzacție, când compania „N” își transferă puterile și drepturile unui terț, dar în același timp le protejează datorită unui acord scris.
Tipuri de costuri de tranzacție
În domeniul relațiilor de piață, există cinci exemple de costuri de tranzacție într-o întreprindere:
- cheltuieli asociate cu căutarea de informații;
- pierderi în timpul negocierilor și încheierii de contracte;
- costuri ale procesului de măsurare a unei cantități;
- cheltuieli pentru protejarea drepturilor de proprietate;
- costuri ale comportamentului oportunist.
Cheltuieli de căutare a informațiilor
Luați în considerare un exemplu simplu al costurilor de tranzacție ale căutăriiinformație. Din nou, luați compania „H”, care produce înghețată. Primul lot de dulciuri este deja gata, dar cui îl va vinde? Întreaga populație a celui mai apropiat oraș s-a îndrăgostit deja de înghețata companiei „Z” - „Verde” și nu vrea să o schimbe în „N” - „Natalkino”. Firma „H” trebuie să caute potențiali cumpărători. Conducerea se deplasează într-un alt oraș la 100 km distanță, cheltuiește bani pe benzină sau pe bilete, monitorizează piața, studiază nevoile oamenilor, preferințele acestora etc. Drept urmare, Firma N găsește cumpărători, dar s-au cheltuit bani și timp pentru a le găsi..
Același lucru ar fi putut fi făcut mai ușor. Încredințează companiei de marketing o parte din drepturile acestora și încheie un acord prin care societatea contractantă se obligă să efectueze o cercetare de marketing a pieței de consum pentru a determina volumul cererii viitoare. Toate costurile pentru contractul cu firma de marketing ar fi considerate costuri de tranzacție.
Costuri de negociere și contractare
Să luăm în considerare un exemplu de formare a costurilor de tranzacție, când firma „H” și-a găsit deja un antreprenor pentru ea însăși - agenția de marketing „A”. Dar cel de-al doilea nu a fost mulțumit de prețul inițial și îi cer angajatorului o sumă mare de remunerație. Firma „H” nu este pregătită să plătească mai mult, iar negocieri îndelungate sunt în desfășurare, contractul nu este semnat, producția este inactivă, înghețata nu este vândută. Acesta este un alt element care în contabilitate se va referi la coloanăcosturi de tranzacție.
Costuri de măsurare
Acest tip de cost este legat de controlul calității produselor fabricate. La înghețată, acest lucru nu este atât de vizibil, deoarece mărfurile trebuie să fie standard și să respecte standardele de stat. Dar într-un domeniu precum industria auto, inginerie mecanică, apariția căsătoriei în orice stadiu poate duce la pierderea unor sume uriașe de bani. Un astfel de exemplu de formare a costurilor de tranzacție descrie cel mai bine esența costului de măsurare.
Pentru a elimina căsătoria, trebuie să dedicați mult timp în fiecare etapă verificării conformității detaliilor.
Costul specificației și protecția drepturilor de proprietate
Să luăm un exemplu din durata costurilor de tranzacție. Să presupunem că o persoană a inventat o tehnologie complet nouă pentru a face înghețată, care poate economisi apă și electricitate. Această persoană lucrează ca director de creație în compania noastră „N”. Neavând timp să brevetăm ideea, o introducem în producție. Dar compania noastră s-a dovedit a fi un spion care a transmis date secrete concurenților. Și acum Firma Z folosește și tehnologia noastră.
Există o ceartă. Pentru a le proteja drepturile și ideea, Formularul „H” depune un proces cu o cerere de furt de informații. Toate costurile suportate de compania „H” pentru obținerea unui brevet și depunerea în instanță vor fi debitate în coloana costurilor de tranzacție.
Costuri ale comportamentului oportunist
La prima vedere pare că este foarte dificilconcept. Dar exemplul costurilor de tranzacție într-o întreprindere este familiar aproape tuturor. Întrebarea se referă la organizația principală și contractantă, atunci când una dintre părți nu dorește să îndeplinească funcțiile prevăzute de contract. Motivele pentru aceasta sunt banale: vom lua banii, dar nu vom face nimic, sau o vom face prost. Acest lucru se întâmplă tot timpul. Firma comandă construcția clădirii, iar antreprenorul, după ce a luat banii și a scos groapa de fundație, se evaporă într-o direcție necunoscută. Sunt costuri, dar nu se lucrează. Acest lucru se numește comportament oportunist, adică atitudine necinstită, necinstită față de termenii contractului.
Clasificare conform O. Williamson
Exemple de costuri de tranzacție pot fi împărțite în două categorii: frecvența tranzacțiilor și specificul activelor.
Schimb unic sau cel mai simplu de pe piață cu vânzători și cumpărători necunoscuți. Acest proces este efectuat de fiecare dintre noi aproape zilnic. Să presupunem că aveți nevoie de baterii. Te duci la magazin și cumperi baterii, iar data viitoare te duci doar când se epuizează din nou. Vânzătorului nu îi pasă cui să vândă, iar cumpărătorului nu îi pasă de la cine să cumpere. O situație similară apare cu orice obiecte de uz casnic mici.
Când vine vorba de echipamente scumpe, nu va mai exista o ofertă unică. Cumpărătorul va alege cu atenție, va privi cu atenție, va cere prețul înainte de a face o alegere.
Schimb recurent
În acest tip de schimb, activele nu au caracteristici specifice. Dar există deja consistență. De exemplu, cumperi lapte de la același vânzător în fiecare zi. Știi că produsul lui este de bună calitate, ești mulțumit de preț și revii iar și iar. Astfel, vedem un exemplu de reducere a costurilor de tranzacție.
Dacă există unul și același vânzător, atunci nu este nevoie să alergi și să cauți pe alții și chiar și reduceri sunt oferite clienților obișnuiți. Prin urmare, este mai profitabil să încheiați oferte reutilizabile cu parteneri de încredere.
În același scop, supermarketurile vin cu carduri bonus sau acumulative. Având o reducere bună într-un supermarket, cumpărătorul nu va alerga la alții, iar magazinul va obține un client obișnuit.
În afaceri, două lucruri sunt importante:
- găsiți un vânzător de încredere;
- menține un client fidel care va deveni permanent.
Dacă o companie are un cerc de clienți obișnuiți care realizează profit, atunci nu este nevoie să-i cauți pe alții. Astfel, există un exemplu de reducere a costurilor de tranzacție din partea producătorului.
Contract recurent legat de investiții în anumite active
Activele specifice sunt fonduri folosite pentru a atinge un anumit obiectiv. O astfel de tranzacție este actualizată de fiecare dată când este încheiată și o anumită sumă de bani este alocată pentru aceasta.
Să luăm în considerare un exemplu. Să spunem că firma „H”, care produce înghețată, trebuie să construiască un atelier. Ea angajează un antreprenor și ei întocmesc un contract. Fondurile țintă sunt alocate pentru construcție. Când atelierul este deja construit, compania îl va folosi în acest scop, ptpe care s-a ridicat, adică să lucreze în ea. Dacă compania dorește să facă altceva în atelier, de exemplu, să-l închirieze ca depozit, atunci va suporta costuri suplimentare, care vor fi absolut neprofitabile pentru ea.
Investirea în active unice, exclusive
În acest caz, sunt luate în considerare activele, în a căror utilizare alternativă se pierde cu totul valoarea lor. Cel mai adesea, această categorie se referă la structuri monumentale care au fost construite în scopuri specifice. De exemplu, o topitorie de metal a construit un furnal. Ce să faci cu el, cu excepția cum să topești metalul în el? Nimic. Nu este destinat altor scopuri.
Factorii care afectează creșterea costurilor de tranzacție
Acest lucru include:
- prezența birocrației în pregătirea contractelor;
- bariere la intrarea pe piață;
- prezența unui număr mare de vânzători, a căror calitate este necunoscută;
- prezența unui comportament oportunist;
- cost ridicat și inaccesibilitatea informațiilor;
- a creat în special condiții dificile pentru funcționarea pieței din cauza politicilor prost concepute;
- management slab al firmei;
- riscuri mari.
Costurile de tranzacție sunt asociate nu numai cu pierderea finanțelor. În multe cazuri, există un cost de timp și resurse umane.
Un exemplu de reducere a costurilor de tranzacție în Rusia este dezvoltarea externalizării.
Externalizare: o metodă de reducere a costurilor de tranzacție
Conceptul de outsourcing înseamnă transferul de către firma client a unorafuncțiile lor către o organizație externă pe baza unui acord. În acest caz, firma parteneră trebuie să fie un expert în domeniul său și să aibă o reputație de încredere.
Cel mai comun exemplu de externalizare este contabilitatea. Este neprofitabil pentru firmele mici să angajeze o persoană separată, să-i plătească un salariu, plus stinghereala cu o vacanță: cine va ține evidența când contabilul pleacă să se odihnească? Pentru a evita situațiile jenante și a economisi pe întreaga divizie, este mai profitabil pentru o companie să apeleze la o firmă de contabilitate terță.
Tipuri de externalizare:
- Externalizarea IT se referă la întreținerea computerelor, crearea de site-uri web, programarea, instalarea de software.
- Producție. Transferul unei părți din funcțiile de producție. De exemplu, folosind serviciile unei companii de transport, delegarea asamblarii componentelor unei alte companii.
- Externalizarea managementului implică recrutarea și formarea personalului de către o agenție terță.
- Transfer de funcții secundare, cum ar fi contabilitate, marketing și publicitate, logistică.
Externalizarea ajută companiile să economisească timp, bani și forță de muncă acolo unde pot apărea costuri mari, concentrându-se doar pe procesul de producție de bază. Este eficient pentru întreprinderile mari și mici, indiferent de gradul de avere și de tipul de proprietate.
