Cererea consumatorilor este Definiția conceptului, esenței, formelor și tipurilor

2024 Autor: Henry Conors | [email protected]. Modificat ultima dată: 2024-02-12 12:14

Economia este o știință destul de complexă, care pur și simplu este plină de termeni nefamiliari și de neînțeles. Acest articol va discuta ce este cererea consumatorilor? Acest criteriu este cauzat de cerința de timp. Pământul, forța de muncă și capitalul sunt de interes printre cumpărători. Din cauza acestor factori se formează alegerea economică, care trebuie să satisfacă nevoile umane în cantități suficiente.

Cererea consumatorilor este valoarea dobânzii pentru mărfuri într-o anumită perioadă de timp. Cu cât cererea în sine este mai mare, cu atât societatea ar trebui să producă mai multe bunuri și servicii din această categorie.

Definiție

Cererea în sine descrie comportamentul cumpărătorilor reali și potențiali de bunuri. De asemenea, indică nevoia de bunuri, care este determinată deachiziționarea oricăror produse și servicii pe care consumatorii și le-ar putea permite la anumite prețuri și venituri. Nivelul de interes este determinat de dorința de a achiziționa un produs specific sau interschimbabil. Prin urmare, cererea nu poate coincide în niciun fel cu cantitatea de bunuri efectiv achiziționată.

Se determină luând în considerare următorii parametri:

• prognoza inflației;
• număr total de cumpărători;
• prețul bunurilor alternative;
• venit;
• preferință personală;
• costul produsului sau serviciului în sine.

Grupuri de bază de nevoi (conform lui Maslow)

Omul de știință identifică 5 categorii:

• Fiziologice - locuință, hrană, apă, odihnă și nevoi sexuale.
• Interesul pentru securitate, care implică protecție împotriva atacurilor psihologice și fizice din lumea exterioară.
• Social - un sentiment de sprijin social, interacțiune și afecțiune. Sentimentul că cineva are nevoie de o persoană.
• Nevoia de respect și recunoaștere de către societate.
• Nevoia de auto-exprimare, în care o persoană își atinge potențialul maxim și trece treptat în vârf.

Astfel, Maslow a subliniat că individul caută inițial să satisfacă nevoia care este cea mai importantă pentru el într-o anumită perioadă de timp.

Categorii principale de consumatori

Sunt determinate pe baza gradului de disponibilitate de a cumpăra un produs pe care îl are un anumit cumpărător. Drept urmare, au fost identificate 5 categorii de consumatori:

• inovatori;
• cei care adoptă noi produse devreme;
• prima majoritate a consumatorilor unui anumit produs;
• majoritate târzie;
• întârziați.

Inovatorii reprezintă 2,5% din toți cumpărătorii (sunt dispuși să-și asume riscuri). 13,5% dintre oameni sunt cei care urmează tendințele și doresc să devină lideri recunoscuți (aceasta este a doua categorie). A treia și a patra sucursală includ fiecare 34% dintre clienții potențiali. Cei care fac o achiziție durează doar 16%.

Constrângeri bugetare

Fiecare consumator dorește să cumpere numai acele bunuri pe care și le poate permite la un anumit moment în timp, pe baza situației sale financiare actuale. Prin urmare, cumpărătorul nu poate cumpăra totul deodată. Pentru ca el să cumpere ceva anume, este necesar ca o serie de factori economici să coincidă și există unele fluctuații pe piața cererii de consum.

Principalul factor este nivelul mediu al venitului, deoarece determină capacitatea de a cumpăra anumite bunuri sau servicii. Adică determină solvabilitatea entităților economice. Nivelul venitului influențează complet formarea cererii.

Restricții în buget - o barieră care împiedică procedura de cumpărare și vânzare. Ea decurge din instabilitatea prețurilor sau a veniturilor cetățenilor. Adică, subiectul economiei este complet dependent de disponibilitatea fondurilor.

Dar în lumea noastră, puteți împrumuta bunurile necesare, adică emiteîmprumut și apoi returnați banii după o anumită perioadă. Dezavantajul este că după ce trebuie să plătiți dobândă.

Coș de consum

Acest termen caracterizează o categorie de bunuri care pot fi achiziționate pentru o anumită sumă de bani, dacă prețurile sunt la nivelul actual. Bunurile primare sunt incluse în coșul de consum. Nevoile fiecărei entități economice sunt complet diferite, deoarece fiecare are gusturi, venituri și preferințe diferite.

Legea consumului optim este folosită pentru a clasifica pachetul de consum. Pareto a venit cu acest concept. El a spus că în lumea modernă, o persoană, alegând un bun, trebuie să renunțe la altul. Astfel, este posibil să se determine ce beneficii sunt optime pentru existența rațională a unei anumite persoane și a oamenilor de pe întreaga planetă Pământ.

Ce metode de stimulare a cererii consumatorilor? Arată așa:

• Dezvoltarea propriei mărci;
• optimizarea sortimentului de mărfuri în punctele de vânzare cu amănuntul;
• dezvoltare de discounteri;
• menținerea unei politici active de piață;
• stimulați investițiile;
• îmbunătățirea competitivității bunurilor autohtone;
• Sprijinirea solvabilității clienților prin acordarea de împrumuturi.

Modelarea pieței

Oamenii de știință disting două tipuri principale de hype - aceasta este cererea macro și cererea micro. Fiecare dintre ele are propriile caracteristici.

Cererea macro este nevoia de produse alimentare și nealimentare agregate. Acestea includ produse de panificație, haine, pantofi și alte categorii. De asemenea, bunurile de consum sunt determinate de segmente mari ale populației (urban, rural și întreaga țară). Adică și caracteristica teritorială joacă un rol important aici.

Microcererea este interesul unui anumit grup de consumatori de a obține un anumit produs. Compoziția și natura consumatorilor determină structura bunurilor de consum. Microcererea este împărțită în mai multe categorii distincte:

• impulsiv;
• episodic;
• periodic;
• ocazional.

De asemenea, evidențiază gradul de satisfacție care se întâmplă:

• nemulțumit;
• realizat;
• potențial.

Alte categorii:

• grad de mobilitate la cerere;
• intențiile cumpărătorilor;
• caracter de cerere;
• grad de intensitate a cererii;
• locația companiei.

Prețul are cea mai mare influență asupra achiziționării unui produs.

Creșterea producției la cererea consumatorilor

Pentru a organiza activități comerciale, fiecare întreprindere de orice formă de proprietate este obligată să studieze, să analizeze și să prezică tendința de popularitate a anumitor categorii de produse diferite. Acest lucru va ajuta la stabilirea unui echilibru între structura cererii de bunuri și servicii, precum și între oferta acestora pe piață. Studiul de interes consideracel mai important domeniu de analiză economică pentru întreprindere.

Monitorizarea acestor date vă permite să identificați perioadele de schimbare crescută a cererii consumatorilor.

Principalele sarcini pe care compania le stabilește pentru evaluare:

• capacități de producție ale întreprinderii;
• justificare plan de vânzări;
• impactul cererii asupra performanței organizației;
• factori care afectează creșterea sau scăderea popularității unui anumit produs;
• sezon;
• cerințe pentru produsele produse și vândute.

Tipuri de cerere a consumatorilor

Pentru a înțelege cum se dezvoltă acest proces, este necesar să studiem toate tipurile lui cât mai detaliat posibil. Printre acestea se numără:

1. Negativ - consumatorii sunt dornici să aleagă o altă marcă deoarece nu sunt interesați de cea propusă.
2. Absent - clientul nu are niciun interes pentru produsul propus.
3. Hidden - utilizatorul simte că articolul este necesar, dar nu va fi de folos practic.
4. Cadere - clienții nu mai sunt interesați de acest produs din cauza anumitor factori.
5. Neregulat - cererea este în continuă schimbare.
6. Cu drepturi depline - comerțul este la un nivel constant ridicat și satisface pe deplin nevoile populației.
7. Excesiv - Există mult mai puține produse pe piață decât sunt dispuși să cumpere consumatorii.
8. Irațional - dăunează mediului, precum și sănătății umane.

Metode de cercetare

Cercetarea pieței bunurilor de larg consum este efectuată pentru a dezvălui comportamentul cumpărătorilor unei anumite companii. Datorită lui, se stabilesc relații pe termen lung și pe termen lung cu potențialii consumatori. Așa se stabilește întreprinderea cine este clientul principal și cine poate face ocazional unele achiziții.

Rezultatele studiului oferă o oportunitate de a înțelege modul în care firma poate influența decizia finală a clientului.

Creșterea cererii consumatorilor pentru produse alimentare este determinată de randamentul culturilor, de perioada anului și depinde, de asemenea, de preferințele personale ale fiecărui client.

Este studiat de doi parametri principali:

• evaluarea de către client a calității și designului produsului;
• studiu al sortimentului de grup și al cererii totale.

Sarcini:

• alimentare la timp a diverselor bunuri (opțional de culoare, design, ambalare, gust etc.);
• formarea de bunuri unice la orice întreprindere.

Terminologie

Cifra de afaceri cu amănuntul - caracterizează volumul vânzărilor de bunuri și servicii pentru nevoile casnice de uz personal sau familial. Vă ajută să aflați ce preferă clienții și ce nu.

Segmentarea pieței - identifică grupuri de consumatori care sunt mulțumiți de nevoile tipice ale consumatorilor.

Scopul marketingului este satisfacerea nevoilor umane.

Interesul funcțional - o parte a cererii, din cauzaproprietățile consumatorilor.

Efectul aderării la majoritate - aici consumatorul urmează tiparele general acceptate, deoarece cumpără produsul pe care alții îl cumpără.

Efect snob - clientul alege acele bunuri și servicii care nu sunt tipice pentru majoritatea.

Efectul Veblen este o cerere a consumatorilor care crește datorită popularității și „hype-ului” mărcii.

Efect speculativ - consumul suplimentar este stimulat de faptul că prețurile pot crește în viitor, deoarece clienții cumpără acum în cantități deosebit de mari.

Determinarea indicatorilor de elasticitate a cererii - raportat la prețul unui produs pe o anumită piață de vânzare, arată dacă este posibil să se atingă nivelul dorit de vânzări prin creșterea costului.

Comportamentul consumatorului este procesul de generare a cererii pentru diverse bunuri și servicii. Depinde de preferințele personale, precum și de venitul persoanelor fizice. După procesul de generare a cererii, clientul își definește propriul coș de consum.