Tipuri și concept de situații de criză

2024 Autor: Henry Conors | [email protected]. Modificat ultima dată: 2024-02-12 12:03

În practică, este clar că fiecare nouă situație de criză nu este asemănătoare cu predecesorii ei, iar cele ulterioare vor fi, de asemenea, destul de diferite de aceasta. Toate crizele sunt diferite, fiecare cu propriile sale cauze și consecințe. Și chiar și esența în sine este diferită. Situația de criză nu se încadrează în niciuna, nici măcar în cele mai ramificate clasificări și, prin urmare, nu există nicio modalitate de a o gestiona pe deplin. Desigur, cu toată diferențierea posibilă a mijloacelor, există unele oportunități de a reduce gravitatea unui dezastru, de a-i scurta durata și de a face consecințele mai puțin dureroase.

Domeniul de aplicare și probleme

Amploarea crizei poate fi locală sau generală. Acesta din urmă acoperă literalmente întregul sistem social și economic, în timp ce cel local acoperă doar o parte din acesta. Dar această împărțire este și foarte arbitrară. Analiza concretă trebuie să țină cont de granițele în care apare criza, să dezlege structura acesteia și, de asemenea, să exploreze mediul în care operează.

Din punct de vedere al problemelor, microcrizelor șimacrocrize. Unul acoperă fie o problemă, fie un grup de ele, în timp ce celăl alt are volume mult mai mari. Dar cea mai importantă caracteristică este că o situație de criză este similară cu o boală contagioasă teribilă: chiar dacă este mică - o criză locală sau o microcriză - o pandemie începe ca o reacție în lanț, se răspândește la întregul sistem, unde fiecare element este organic. conectat la alții.

Tipuri de crize

Nici o singură problemă nu poate fi rezolvată independent de celel alte, de obicei apariția ei afectează întregul sistem de probleme și, prin urmare, asistența în situații de criză este cel mai adesea întârziată, trecând cu câțiva pași în urmă. Mai ales dacă este prost organizat, și cu cât organizarea este mai proastă, cu atât mai departe este ajutorul suferinței. Situațiile de criză pot fi gestionate într-o oarecare măsură dacă se iau măsuri pentru limitarea lor, reducându-le severitatea în toate modurile posibile.

Totuși, se întâmplă și ca dezvoltarea crizei să fie realizată în mod intenționat, iar pentru aceasta există întotdeauna o anumită motivație („peștele este bine prins în ape tulburi” sau „un război este ca o mamă”).. Asistența în situații de criză ar trebui oferită imediat și direcționată, în funcție de componenta structurală a ceea ce s-a întâmplat. Poate fi o criză economică, socială, organizațională, psihologică sau tehnologică. Apoi, luați în considerare fiecare soi mai detaliat.

Economic

Situațiile de criză din Rusia (și din orice altă țară) legate de economie reflectă în primul rând contradicții înaceastă zonă și este posibil să distingem astfel de cazuri numai după scară. Fie aceasta este o criză economică în stat, fie într-o industrie separată, fie într-o instituție separată.

Acestea din urmă se întâmplă acum aproape constant: situația de criză la întreprindere este un semn distinctiv al zilei de astăzi. Acestea sunt dificultăți în vânzarea produselor, sunt crize de producție, lipsă de specialiști, neînțelegeri între agenții economici, neplăți, pierderi de avantaje competitive, faliment și multe altele.

Financial

Strâns legate de crizele economice și financiare, deși sunt o linie separată în clasificare. Ele sunt însă esența expresiei monetare a acelorași procese economice. Ele se caracterizează prin aceleași contradicții, doar în starea posibilităților întregului sistem de finanțare. Situația de criză a unei organizații aparținând sectorului financiar nu va surprinde pe nimeni astăzi.

Dacă Belarus își amintește încă de falimentul Delta-Bank (filiala ucraineană), care a avut loc cu mult timp în urmă, în Rusia Banca Centrală revocă uneori licențe de la mai multe bănci pe zi. În plus, nu au existat consecințe negative pentru vecinii din Belarus - statul i-a mulțumit pe deplin pe toți deponenții, dar nu se poate fi fericit pentru deponenții ruși.

Social

Atunci când interesele diferitelor formațiuni sau grupuri sociale (angajatori și muncitori, antreprenori și sindicate, manageri și personal sau pur și simplu lucrători de diferite profesii) se ciocnesc, existăsituatii de criza. Ministerul Situațiilor de Urgență nu va ajuta aici, deoarece nu este o inundație în Krymsk, care a fost un adevărat dezastru natural, aici criza, așa cum spune, continuă și completează crizele economice și financiare.

Dar nu poți spune că este mai puțin dureros. Cel mai adesea, amploarea crizei sociale este locală, dar, pe măsură ce crește, poate acoperi zone mari dacă nu sunt luate măsuri de la bun început. Așa se întâmplă revoluțiile și răsturnările. În fața ochilor mei - un exemplu ucrainean, când nemulțumirea nu prea pronunțată a anumitor grupuri sociale a fost preluată și umflată în proporții incredibile de către oameni care pur și simplu nu sunt contrarii față de pescuitul în ape tulburi.

Politic

Criza socială nu apare întotdeauna de la sine. Dacă apare o situație de criză din cauza nemulțumirii față de stilul de conducere din companie, condițiile de muncă, acestea dispar pe măsură ce acești factori se modifică. Dar există crize permanente legate de nemulțumirea față de utilizarea terenurilor, în legătură cu problemele de mediu, societatea are o mulțime de motive comune de îngrijorare, iar sentimentele patriotice înseamnă și ele mult.

Acest lucru poate fi observat și peste tot. Într-un loc aparte în grupul situațiilor de criză socială se află crizele politice, când structura societății și puterea nu satisfac, interesele grupurilor sau claselor sociale individuale sunt încălcate. Această criză este în întregime și complet în domeniul controlului social și afectează de obicei absolut toate aspectele vieții statului și practic.se transformă întotdeauna într-o criză economică.

Organizațional

Manifestarea crizelor organizatorice poate fi observată în împărțirea activităților, în integrare, în repartizarea funcțiilor, în separarea unităților administrative și a regiunilor întregi, în amenajarea sucursalelor sau a filialelor, în reglementarea munca unor divizii. Relațiile organizaționale se agravează în absolut orice sistem social și economic dacă se dezvoltă condiții nefavorabile. Acest lucru se manifestă prin apariția confuziei, iresponsabilității, în conflictele de afaceri, în complexitatea excepțională a controlului.

Este imposibil chiar să enumerăm toate manifestările, dar cu siguranță fiecare adult a văzut în mod repetat astfel de situații de criză pe viu. La scară națională, asistăm la asta cu ochii noștri: dominația corupției, impunitatea unor grupuri sociale și prejudecăți față de altele, în sistemul judiciar se întâmplă lucruri foarte ciudate. Experții sunt siguri că astfel de situații de criză de tip organizațional apar întotdeauna când economia crește prea repede, când condițiile dezvoltării ei se schimbă, dar și din cauza erorilor de reconstrucție a sistemului sau de reasigurare, când se nasc tendințe birocratice.

psihologic

Condițiile moderne de dezvoltare a majorității segmentelor societății și starea socio-economică a țării în ansamblu sunt din ce în ce mai nevoite să facă față unor situații de criză de tip psihologic. Acestea sunt manifestări sub formă de stres, care devin masive. Apoi societatea este preluatăsentimente de teamă cu privire la viitorul foarte apropiat, panică, incertitudine.

Există un sentiment de nemulțumire față de propriile activități și rezultate ale muncii, lipsă de protecție juridică și o situație socială dezastruoasă. Astfel de crize se pot întâmpla atât într-o echipă separată, cât și într-un grup social mare, totul depinde de climatul socio-psihologic din societate.

Tehnologic

O criză tehnologică este absența unor idei noi atunci când nevoia de noi tehnologii este clar exprimată. Aceasta este o criză foarte dificilă pentru societate. Când, iar și iar, eforturile nu au succes nu numai în cucerirea spațiului, ci și prelucrarea heringului capturat nu se poate face pe cont propriu, când produsele create pentru un singur nod sunt incompatibile la diferite întreprinderi, când apar soluții tehnologice noi undeva, nu cu noi.

Asemenea crize, în general, arată ca o criză a progresului științific și tehnologic, a contradicțiilor între oportunități, tendințe, consecințe. Un exemplu este ideea unui „atom pașnic”. De asemenea, este, în general, slab să-l folosești: fie Cernobîl, fie Fukushima. Centrale nucleare și focoase nucleare, nave și submarine, construcția de tokamak-uri uriașe - toate acestea amenință planeta cu o moarte teribilă, iar societatea se simte în mod clar în acest sens, spre nicăieri.

Centrul de comandă de criză

TSUKS a fost înființat în 2009 la sediul Serviciului de medicină a dezastrelor din întreaga Rusie și al acestuiaa luat în structura sa Sistemul Unificat de Stat pentru Prevenirea și Eliminarea Situațiilor de Urgență. Crearea TsUKS a urmărit următoarele obiective: creșterea eficienței în gestionarea mijloacelor și forțelor VSMK cu interacțiune constantă cu Ministerul Situațiilor de Urgență al Federației Ruse și alte departamente în cazuri de amenințare a situațiilor de urgență și eliminarea consecințe. Drept urmare, deciziile coordonate privind ajutorarea și evacuarea sunt luate mult mai rapid.

Numai anul 2017 care ieșea a adus peste două sute de urgențe în țara noastră. Este puțin mai puțin decât anul trecut, dar încă mult. Centrul pentru Situații de Criză a asistat Centrul Național în toate modurile posibile în prognoza și modelarea evoluției fiecărei situații, în monitorizarea activităților, a oportunității de desfășurare a fondurilor și forțelor, precum și în implicarea grupurilor regionale și federale. Drept urmare, numărul persoanelor care au murit în urma unor urgențe în 2017 este semnificativ mai mic decât în 2016.

Ajutor psihologic

În situații de criză se aplică noi abordări activităților serviciului psihologic al secției, iar semnificația acestei lucrări se remarcă peste tot. Incendiile nu au fost stinse de psihologi, în accidentele rutiere nici nu s-au ocupat de urmările de pe autostradă, însă, lucrul cu un accidentat care a supraviețuit catastrofelor și accidentelor poate fi mai dificil. Psihologii sprijină familiile morților și răniților, trecându-le durerea prin propriile inimi.

În 2017, 577 de specialiști au fost chemați de urgență de aproximativ douăzeci de mii de ori pentru a oferi asistență psihologică. De sute de ori au lucrat la lichidarecea mai mare urgență din țară. Este vorba despre prăbușirea avionului TU-154 (Soci), o explozie în metroul din Sankt Petersburg, un uragan la Moscova, un accident la mina Mir. Au fost inundații, incendii și accidente de circulație în diferite părți ale țării. Astfel au fost efectuate douăzeci de mii de apeluri de urgență.

Despre tipurile de situații de criză

Țara noastră este uriașă, densitatea populației este mică, distanțele sunt mari, multe așezări sunt aproape inaccesibile cu transportul. Dar în orice tip de urgență – de mediu și naturală – Ministerul Situațiilor de Urgență răspunde întotdeauna imediat, iar oamenii primesc ajutor. Cutremurele și uraganele, incendiile și inundațiile, schimbările climatice - toate acestea nu pot decât să afecteze procesele sociale și politice, economia țării și psihologia umană. Aceste fenomene naturale la o anumită scară pot da naștere unei adevărate crize.

Omul a perturbat de mult echilibrul natural al planetei. Rezultatul activităților sale - și acestea sunt tehnologii periculoase, dezechilibru în natură, poluare a atmosferei, corpurilor de apă (inclusiv oceanele), solului, epuizarea resurselor - a devenit o creștere a crizelor de mediu. Asemenea crize sunt previzibile deoarece sunt stadii de dezvoltare. Sunt chiar previzibile. Și aproape niciodată să prevină. Dar cele mai multe situații de criză apar pe neașteptate - unele ca urmare a unor erori grave de management, altele din cauza supravegherii sau neglijenței.