Eticheta japoneză este o parte importantă a oamenilor acestei țări. Regulile și tradițiile stabilite în antichitate determină comportamentul social al japonezilor de astăzi. Interesant este că prevederile individuale de etichetă pot diferi în diferite regiuni, se pot schimba în timp, dar regulile cheie rămân neschimbate. Articolul detaliază principalele tradiții moderne ale acestei țări.
La serviciu
Eticheta japoneză se manifestă în aproape toate domeniile vieții. Munca nu face excepție. Eticheta comercială existentă în Japonia diferă semnificativ de cea la care se obișnuiește să se respecte în Occident și în țara noastră. De exemplu, într-o conversație, suntem obișnuiți cu faptul că, prin reacția adversarului, puteți înțelege întotdeauna poziția lui cu privire la o anumită problemă. Eticheta japoneză în afaceri presupune să ascultați cu atenție finalul interlocutorului, fără a face niciun comentariu, chiar dacă acesta nu este de acord în mod fundamental cu ceea ce spune el. Japonezii pot da din captu, dar asta nu înseamnă deloc că este de acord, ci indică doar că înțelege sensul celor spuse.
Dacă trimiteți o invitație scrisă unei companii japoneze cu care nu ați colaborat anterior pentru a vă alătura unui proiect, probabil că nu veți primi un răspuns. Japonezii preferă contactul direct cu partenerii. Pentru a stabili relații de afaceri, conform etichetei de afaceri din Japonia, se recomandă folosirea practicii întâlnirilor prin intermediari. În viitor, un mediator poate fi util atunci când apar dificultăți, deoarece ambele părți își vor putea exprima preocupările fără a-și pierde fața, ceea ce este extrem de important pentru reprezentanții acestei țări.
Cărțile de vizită joacă un rol important în eticheta japoneză. Aceștia trebuie să indice poziția și afilierea la o anumită companie. Dacă nu vă dați cardul înapoi la întâlnire, acest lucru poate fi perceput ca o insultă.
Practică de negociere
Regulile etichetei japoneze de negociere au o serie de caracteristici. S-ar putea să surprindă un străin că în etapa preliminară se va acorda multă atenție problemelor secundare. În același timp, antreprenorii japonezi pot încerca să evite să răspundă la întrebările puse direct și să întârzie adoptarea unei decizii. În spatele acestui lucru se află dorința de a crea o anumită atmosferă de negocieri, atunci când toate problemele secundare sunt convenite în prealabil. Prin urmare, atunci când încheiați oferte mari, nu forțați lucrurile.
Japonezii iau în considerare cu scrupulozitate fiecare problemă, atrăgând cât mai mulți angajațidiverse diviziuni. Acest lucru se datorează faptului că, în eticheta japoneză, o decizie este luată numai după discuții cu o gamă largă de părți interesate, nu numai managerii, ci și angajații obișnuiți participă la coordonare. Acest lucru îi irită uneori pe străinii care nu primesc un răspuns la propunerile lor de mult timp.
Funcții de comunicare
La negocieri, trebuie luată în considerare eticheta de comunicare japoneză. Modul obișnuit de a formula gânduri pentru asiatici poate induce în eroare un străin. De obicei, antreprenorii japonezi vorbesc într-un mod florid și ambiguu. Acest lucru se aplică chiar și simplelor expresii de acord sau de negare. De exemplu, „da” japonez nu înseamnă să fii de acord cu tine, ci doar dorința de a continua să asculți.
Același lucru este valabil și pentru negare. Japonezii aproape niciodată nu refuză direct, folosind expresii alegorice. Acest lucru se face numai pentru a menține cel puțin iluzia de bunăvoință. În eticheta de vorbire japoneză, se crede că un refuz categoric poate umili una dintre părți. Un semn al bunelor maniere este respectarea relațiilor binevoitoare și corecte, oricât de opuse ar fi părerile interlocutorilor.
Conform regulilor de etichetă din Japonia, se acordă o mare importanță stabilirii de relații informale cu partenerii străini. Adesea se bazează pe cunoștințe personale, aceasta joacă un rol și mai mare decât conexiunile oficiale. Probleme importante care pot stârni controverse, japonezii preferă să discute în baruri sau restaurante. Pentru, pe de o parte, a ajuta la netezirea posibilelor contradicții și, pe de altă parte,celăl alt este să fii mai liber să critici adversarul.
Ceremonia ceaiului
Ceremonia ceaiului este de mare importanță în Japonia. Ceremonia clasică are loc într-un loc special amenajat. De regulă, aceasta este o zonă împrejmuită la care duc porți grele din lemn. Înainte de începerea ceremoniei, acestea sunt deschise larg, astfel încât oaspetele să poată intra fără a deranja gazda, care este ocupată cu pregătirea.
Complexul de ceai are mai multe clădiri în mijlocul grădinii. În spatele porții este un fel de hol în care poți să schimbi pantofii și să lași lucruri în plus. Clădirea principală este ceainăria. Poți ajunge acolo mergând pe o potecă făcută din pietre. Când este imposibil să o ținem în varianta clasică, ceremonia ceaiului este organizată într-un pavilion special sau chiar doar la o masă separată.
Ordinea ceremoniei
La începutul ceremoniei, tuturor invitaților li se servește apă fierbinte în căni mici pentru a crea starea de spirit pentru ceva important care urmează. Înainte de ceremonie, oaspeții își spală mâinile, fața și își clătesc gura dintr-un oală de lemn. Este un simbol al purității spirituale și corporale.
Ei intră în ceainărie printr-o intrare îngustă și joasă, care simbolizează egalitatea tuturor celor care vin și lasă pantofi în prag. În nișa de vizavi de intrare, proprietarul atârnă o vorbă care reflectă starea sa de spirit și stabilește tema ceremoniei în sine.
În timp ce apa din ceainic se încălzește, oaspeților li se servesc mese ușoare. După o scurtă plimbare, începe cea mai importantă parte a ceremoniei - bea ceai gros de matcha verde. Procespregătirile se fac în tăcere deplină. Proprietarul curăță mai întâi toate ustensilele care vor fi folosite la gătit.
Aceasta este partea meditativă a ceremoniei. Ceaiul se toarnă într-un teavan, se toarnă cu o cantitate mică de apă clocotită, totul se agită până se formează o masă omogenă cu o spumă verde mată. Apoi se adaugă mai multă apă clocotită pentru a aduce ceaiul la consistența dorită.
Chavan cu ceai este servit de proprietar in functie de vechime. Oaspetele își pune o batistă de mătase pe mâna stângă, ia cu dreapta cupa, o pune pe palma acoperită cu mătase și, dând din cap către următorul musafir, sorbește din ea. Această procedură este repetată de fiecare dintre cei prezenți până când bolul revine proprietarului.
Meal
Eticheta japoneză la masă începe întotdeauna cu o expresie care înseamnă literal „Primesc cu umilință”. Este un analog al expresiei domestice „bon poftă”. De asemenea, înseamnă mulțumire pentru toți cei care au contribuit la gătit, la creștere, la vânătoare.
În Japonia, nu este considerat nepoliticos să nu termine felul de mâncare, dar este perceput de proprietar ca fiind cererea ta de a oferi altceva. Și mâncând întregul fel de mâncare, faci clar că ești sătul și nu vrei altceva. Rețineți că trebuie să mestecați cu gura închisă.
Se consideră potrivit să-ți termini supa sau să-ți termine orezul ducând bolul la gură. Supa miso se bea în general direct din bol, fără a folosi o lingură. Când mănânci tăiței soba sau ramen, este acceptabil să bei.
Arcuci
Se acordă o importanță deosebită etichetei cu arcul japonez. Se numesc ojigi. În Japonia, plecăciunea este considerată atât de importantă încât copiii sunt învățați să se plece de la o vârstă foarte fragedă. Ojigi însoțește salutările, solicitările, felicitările, sunt folosite într-o varietate de situații.
O plecăciune se execută din trei poziții - în picioare, așezat în stil european sau japonez. Cele mai multe dintre ele sunt, de asemenea, împărțite în bărbați și femei. În timpul întâlnirii, cei mai tineri ar trebui să fie primii care se înclină politicos în fața bătrânilor. În funcție de situație, se disting durata și adâncimea arcului. Există cel puțin șase tipuri de ojigi în Japonia.
Clasicul arc se execută prin îndoirea taliei în corp cu spatele drept și brațele în lateral (la bărbați) și mâinile încrucișate pe genunchi (la femei). În timpul plecării, trebuie să te uiți în fața interlocutorului, dar nu direct în ochii lui.
Arcuri sunt împărțite în trei tipuri principale. Formal, informal și foarte formal. Se obișnuiește să se execute arcuri neoficiale înclinând ușor corpul și capul. Cu ojigi mai formale, unghiul corpului crește la aproximativ treizeci de grade, iar cu cele foarte formale - până la 45-90.
Regulile de plecare din Japonia sunt un sistem extrem de complex. De exemplu, dacă mențineți un arc de întoarcere mai mult decât era de așteptat, este posibil să primiți un alt arc în schimb. Acest lucru duce adesea la serii lungi de ojigi care se estompează treptat.
De regulă, arcurile de scuze sunt mai lungi și mai adânci decât alte tipuri de ojigi. Sunt produse cu repetări și o înclinare a corpului de aproximativ 45 de grade. Frecvența, profunzimea și durata închinărilor corespund gravității faptei și sincerității scuzei.
În același timp, în timpulîn timp ce comunică cu străinii, japonezii își strâng adesea mâna, uneori fundurile pot fi combinate cu o strângere de mână.
Haine
Eticheta japoneză include și îmbrăcăminte. În trecut, toată lumea purta un kimono, dar acum este folosit, cel mai des, de femei și doar în cazuri excepționale. Bărbații poartă chimonouri numai pentru ceremoniile ceaiului, arte marțiale sau nunți.
Există multe cursuri în Japonia care învață istoria kimonoului, cum să selectezi modele și țesături pentru anumite anotimpuri și ceremonii.
Vara, când este cald, poartă o yukata (acesta este un kimono ușor). Este cusut din bumbac sau sintetice, fara a folosi captuseala. Yukata a renăscut la sfârșitul secolului al XX-lea și este purtată atât de bărbați, cât și de femei.
De obicei, materialul yukata este vopsit în indigo. În același timp, tinerii preferă modelele îndrăznețe și culorile strălucitoare, în timp ce japonezii mai în vârstă preferă formele geometrice pe chimono și culorile închise.
Consum alcool
Multe în tradițiile japonezilor sunt asociate cu consumul de alcool. Cultura modernă din această zonă se bazează pe trei băuturi: bere, sake și whisky.
Două treimi din alcoolul băut japonez este bere. Această pondere este în continuă creștere. Producția de bere în această țară a început în 1873, iar tradițiile și tehnologiile au fost împrumutate de la europeni. Primii bere care i-au învățat pe japonezi să pregătească această băutură alcoolică au fost germanii. În același timp, berea japoneză diferă de berea europeană, îna devenit obișnuit să se adauge orez în etapa de gătire.
Whiskey a venit în această țară din America. Metoda de utilizare este destul de standard: aproximativ un centimetru de băutură alcoolică este turnat într-un pahar, iar restul volumului este umplut cu gheață sau sifon. Drept urmare, puterea unei astfel de băuturi nu depășește zece grade.
Cea mai veche și practic singura băutură alcoolică locală este sake-ul. În Japonia se bea chiar mai des decât whisky-ul. În eticheta acestei țări, nu se obișnuiește să clintiți pahare în timpul unei sărbători și nici aici nu se spune toasturi, limitându-se la sintagma „Kampai!”, care înseamnă literal „fund uscat”.
Mulți străini notează că japonezii se îmbată destul de repede, se pare că lipsa unei enzime responsabile de descompunerea alcoolului afectează. Fiind în stare de ebrietate, japonezii nu sunt deloc timizi în privința asta. Dacă o persoană beată nu se comportă agresiv, atunci nici cei din jur nu o vor condamna.
Este de remarcat faptul că în restaurantele japoneze se obișnuiește să lași o sticlă cu o băutură neterminată sub numele tău de familie. Acesta va fi păstrat pe un raft în spatele tejghelei până la următoarea vizită. Se întâmplă ca un japonez să aibă stocuri de alcool în mai multe unități deodată.
Japoneză atât de ciudată
Dacă ai de gând să vizitezi această țară și să comunici cu locuitorii ei, atunci cu siguranță trebuie să știi despre cele mai ciudate reguli de etichetă japoneză pentru a nu avea probleme.
În această țară, privirea îndelungată la o persoană este considerată un semn de agresiune. Asa denu te uita la adversarul tău prea inteligent, acest lucru poate fi înțeles greșit. În același timp, există un alt semn: dacă o persoană nu se uită în ochii interlocutorului, atunci ascunde ceva. Așa că trebuie să te comporți cât mai natural posibil.
În această țară se consideră proaste maniere să folosești o batistă. Dacă mai aveți nasul care curge, este mai bine să încercați să vă ascundeți boala de localnici. De asemenea, este considerat indecent să folosiți șervețele.
Când vizitezi un japonez, ia cu tine o schimbare de pantofi. Când ajungeți la casa altcuiva, va trebui să vă schimbați în papuci curați. Japonezii poartă cu ei pantofi de rezervă chiar și la serviciu, schimbă pantofii înainte de a merge la toaletă.
În tradiția japoneză, se obișnuiește să mănânci numai în timp ce stai pe covor. Adesea, localnicii cer ca această regulă să se aplice și străinilor. Stai corect, cu picioarele ascunse sub tine și cu spatele îndreptat cât mai mult posibil.
În același timp, locuitorii acestei țări mănâncă doar cu ajutorul hașiului. Acestea sunt bețe speciale din lemn. Este considerată o formă proastă să îndreptați aceste bețișoare spre ceva sau să gesticulați activ în timp ce le țineți în mâini. De asemenea, este interzis să străpungeți bucăți de mâncare cu bețișoare.
Reținându-ți aceste reguli, îți va fi mai ușor să găsești o limbă comună cu japonezii, să-i câștigi, să contactezi.
