Există oameni care se pot supune și sunt cei care nu pot decât să asculte. Diferența dintre cele două este pur și simplu uriașă. Ce poate fi ghidat de cineva care, din orice motiv, trebuie să se descurce? El se poate baza pe niște acte normative care îi conferă acest tip de putere, pe statutul său social, pe forță și, de asemenea, pe propria sa autoritate. Să ne concentrăm asupra celor din urmă.
Autoritatea este ceva destul de abstract. Este destul de dificil să-l măsori în ceva standard și poate chiar imposibil deloc. Autoritatea părinților, conducătorilor, autorităților și așa mai departe este construită în primul rând pe respectul față de personalitatea persoanei care ar trebui să conducă. Fără respect, fără autoritate. Acest adevăr trebuie realizat.
Autoritatea liderului
Fără calități personale excelente și chiar remarcabile, un manager nu va putea niciodată să se asigure că angajații sunt pe deplin pregătiți să-i asculte în mod corect. Liderul este un rol social important pe care doar anumite persoane îl pot prelua. El trebuie să se raporteze în mod adecvat la tot ce se întâmplă în jur, să știe să influențeze oamenii într-o varietate de moduri.
Autoritatenu este altceva decât o stare psihologică a individului. Este construit din diverse elemente. De regulă, se disting două elemente cele mai semnificative: conștientizarea capacității de a efectua anumite acțiuni, precum și conștientizarea competenței cuiva. Acesta din urmă înseamnă utilizarea în cazul privilegiilor primite, drepturilor speciale și așa mai departe.
Autoritatea este ceea ce vine din interacțiunea cu alți oameni. Trebuie să-l câștigi și apoi să dovedești constant că ești demn de asta. Într-un lider, autoritatea este ceva care poate fi împărțit în încă două componente. Prima este autoritatea individului, iar a doua este autoritatea biroului.
În primul caz contează stilul de conducere, capacitatea de a găsi deciziile potrivite, de a respecta oamenii, de a planifica, de a lua inițiativă și așa mai departe. Autoritatea unei funcții se formează cu ajutorul cunoștințelor necesare pentru a ocupa o anumită funcție, responsabilitate, fără de care anumite lucrări nu pot fi îndeplinite, îndatoriri importante și așa mai departe.
În general, se crede că personalul ar trebui să depășească oficialul. Opțiunea ideală, în principiu, poate fi numită echilibrul lor. Dacă un lucru îl domină pe celăl alt, atunci în acest caz nu va exista o conducere eficientă.
Autoritatea este ceea ce vă permite să gestionați oamenii fără efort. De ce? Motivul este că toată lumea se supune unei persoane care are autoritate, toată lumea este bucuroasă să-și îndeplinească ordinele. Sunt oameni care vor să se supună, pentru că psihologic înțelegi că totuldeciziile lor sunt corecte, iar reproșurile și remarcile sunt pe deplin justificate.
De fapt, organizarea unui flux de lucru nu este atât de simplă. Vrei să fie totul clar? Angajează un lider în care să-i simți autoritatea. Încredințați cazul unui amator - veți pierde. Talentele sunt puține, dar sunt.