Mulți manageri sunt interesați de problema modului de organizare a sistemului de management și relații în întreprindere, astfel încât să permită desfășurarea eficientă a procesului de producție. Și există un astfel de instrument, este subordonarea. În articol vom lua în considerare ce este, tipurile sale și consecințele neconformității.
Ce este subordonarea
Relațiile dintre un subordonat și un superior au fost reglementate de țarul rus Petru I, care a emis la începutul lui decembrie 1708 un „Decret nominal privind atitudinea față de superiori”, în care erau definite regulile de comportament ale unei persoane subordonate: „Un subordonat în fața unui superior ar trebui să arate atrăgător și prostesc, pentru a nu stânjeni autoritățile cu înțelegerea lui. Acum puteți percepe postulatul acestui decret în moduri diferite, dar după mai bine de trei sute de ani există încă astfel de șefi care îl înțeleg la propriu.
Cuvântul „subordonare” provine din latinescul Subordinatio, care înseamnă supunere, altfel - poziția individului în sistemul relațiilor.
De aici urmează conținutul acestui concept: subordonarea înseamnă respectarea regulilorrelaţiile stabilite între indivizi cu diferite niveluri ierarhice ale societăţii. Respectarea subordonării este considerată obligatorie pentru relația „senior – junior” (în raport cu gradul sau funcția) sau „subordonat – șef”.
A ști care este acest concept este la fel de important ca respectarea convențiilor etichetei în afaceri.
De ce urmează
Subordonarea este un sistem care determină nivelurile de subordonare, ordonate după măsura responsabilității, care este determinată de autoritatea desemnată temporar sau de o funcție permanentă.
Subordonarea este un tip de reglementare a relațiilor, care este mecanismul care permite liderului să atingă un scop definit inițial - rezultate ridicate și munca de în altă calitate a subordonaților. Vă permite să realizați o muncă bine coordonată a echipei în ansamblu, al cărei scop este îndeplinirea unei sarcini comune, tocmai pentru că este un sistem clar reglementat de relații de afaceri.
Toată lumea de la locul său de muncă ar trebui să înțeleagă ce ar trebui să facă, cu cine și cu ce probleme să interacționeze. În plus, este important să înțelegeți cine trebuie să fie întrebat și cine are dreptul să se întrebe.
Numai în astfel de condiții se poate garanta că echipa va putea lucra clar și corect, ca un mecanism de ceas. Încălcarea subordonării, dimpotrivă, poate duce la rezultatul opus.
Subordonare oficială
Dacă luăm în considerare o organizație mică, atunci poate fi suficient pentru un singur lider. Dar cu extindereao creștere a personalului, este nevoie de crearea de unități structurale cu manageri de nivel inferior. Aici apare conceptul de subordonare oficială.
Se stabilește un lanț de comandă, care prevede responsabilitatea și responsabilitatea structurii inferioare față de cea care este cu un pas mai sus.
Subordonarea la locul de muncă este cu atât mai importantă cu cât mai multe niveluri de conducere sunt între treptele cele mai în alte și cele de jos ale ierarhiei. În unele organizații, o astfel de scară poate consta dintr-o duzină de trepte, care nu pot fi considerate eficiente din cauza decalajului mare dintre conducerea de vârf și angajații obișnuiți.
Recent, a existat o tendință de reducere a lungimii scării ierarhice, ceea ce duce la o participare mai completă la procesul de muncă și conducere a membrilor obișnuiți ai întreprinderii (democrație industrială).
Vizualizări
Deoarece întreprinderile, de regulă, au o structură subordonată complexă, subordonarea ia în considerare acest lucru și se stabilește în două direcții - verticală și orizontală.
Tipurile de subordonare sunt caracterizate după cum urmează:
- Vertical. Stabilește reguli pentru relația dintre superiori și subordonați (de sus în jos) și între angajații de nivel inferior și conducere (de jos în sus). O astfel de subordonare presupune, din partea salariatului, respectarea obligatorie a ordinelor conducatorului organizatiei sau structurale.unități, atitudine corectă, menținerea distanței. Relațiile familiare sau familiare, remarcile în glumă despre șef, un ton categoric în comunicare sunt considerate inacceptabile. Din partea managerului, nu trebuie să împărtășim sentimentele sau problemele interne cu sub alternii, să-i ierți angajaților neglijenți pentru indisciplină și lipsă de performanță, dar este de asemenea inacceptabil să arăți dispreț, aroganță și autoritarism în comunicare.
- Orizontal. Stabilește un sistem de relații între colegii care lucrează în aceeași structură, precum și manageri de niveluri egale. În aceste relații, este permisă cooperarea egală și în parteneriat, ceea ce implică bunăvoință între colegi și o distribuție egală a responsabilităților și a volumului de muncă.
Ceea ce guvernează relațiile
Dacă o companie nu are reguli care să stabilească relații, acest lucru aduce confuzie în fluxul de lucru, astfel încât lanțul de comandă, a cărui importanță nu poate fi supraestimată, menține ordinea în acest domeniu. Fiecare angajat obișnuit și șeful de departament ar trebui să știe cine raportează cui, care dintre colegi poate fi contactat și în ce problemă, cine este subordonat cui.
Subordonarea este reglementată de instrucțiunile emise de companie, ordinele și statutul organizației. Următoarele documente sunt, de asemenea, folosite pentru a defini relațiile ierarhice de servicii:
- reglementări interne ale muncii;
- descrieri de post;
- contract de muncă întreangajat și angajator;
- contract colectiv.
În anumite structuri, de exemplu, în armată, subordonarea se stabilește prin însemne - uniforme, bretele. În organizațiile mici, subordonarea este susținută doar de autoritatea liderului.
Introducerea noilor membri ai echipei în regulile corporative are loc direct la angajare, la momentul discutării îndatoririlor și puterilor acestora.
Ceea ce este considerat o încălcare și o greșeală
Dacă există reguli, atunci trebuie să existe ceva care este considerat o încălcare a acestora.
În materie de subordonare, următoarele acțiuni sunt considerate a fi o încălcare a acesteia:
- Autoritarismul în management - suprimă inițiativa lucrătorilor, obligându-i să urmeze orbește și fără gânduri instrucțiunile. Personalul încetează să-și asume responsabilitatea pentru luarea deciziilor.
- Familiaritate și familiaritate - estompează limita dintre șef și subordonat, poate duce la atitudine lipsită de respect, lenevie, transfer nerezonabil al sarcinilor către alți angajați.
- Fiecare manager are dreptul de a lua decizii, de a impune pedepse sau de a da sarcini angajaților obișnuiți numai în cadrul departamentului, sferei sale de responsabilitate și competență. Este inacceptabil să rezolvi problemele ocolind superiorul imediat, ceea ce poate duce la inconsecvență și poate submina autoritatea.
Nerespectarea subordonării duce la pierderea disciplinei, inconsecvența acțiunilor, conflicte, încălcarea regulamentului de muncăîntreprinderi, eșecul în implementarea deciziilor de management.
Subordonarea izvoarelor dreptului
Există un astfel de concept în sursele juridice. Prima dintre ele în ceea ce privește supremația și forța juridică este Constituția, care simbolizează baza sistemului juridic în ansamblu. Conține reguli generale, care sunt apoi detaliate de alte ramuri juridice.
Următoarele sunt alte acte juridice:
- legi federale - reglementează direcțiile strategice ale societății;
- decrete ale Președintelui - pot fi normative și juridice individuale;
- decrete ale Guvernului - pot fi anulate dacă contravin actelor anterioare;
- acte ale organismelor executive federale - instrucțiuni, reglementări, reguli, linii directoare.
Subordonarea legii instituie un sistem de acte juridice normative care respectă subordonarea ierarhică a actelor, în baza forței lor juridice.
Actele autorităților executive care afectează libertățile, drepturile și obligațiile unui membru al societății și ale unui cetățean trebuie înregistrate la Ministerul Justiției.
Actele juridice de reglementare emise de subiecții Federației au dreptul de a reglementa în mod independent problemele interne, dar nu pot contrazice legile federale actuale.
Nivelul cel mai de jos al ierarhiei legii este ocupat de actele organizațiilor non-profit și comerciale - reglementări, carte, reglementări interne, reglementări și multe altele. Acestea sunt destinate executării locale în cadrul acestor întreprinderi.