Competențe sociale: concept, definiție, formarea abilităților sociale și reguli de interacțiune

2024 Autor: Henry Conors | [email protected]. Modificat ultima dată: 2024-02-12 12:07

Recent, conceptul de „competență socială” este folosit din ce în ce mai des în literatura educațională. Este interpretat de autori în moduri diferite. În plus, acest concept poate include multe elemente.

Probleme de terminologie

Competența socială este considerată de unii autori ca o combinație a unor astfel de calități umane:

• Empatie.
• Sensibilitate socială.
• Toleranță.
• Deschidere.
• Independență.
• Spontaneitate.
• Creativitate.

Alți autori evidențiază doar două aspecte - cooperarea și autonomia. În prezent, nu există o definiție general acceptată a competenței sociale. Problema este legată de faptul că în diverse discipline științifice termenul „competență” are un alt sens.

În plus, trebuie avut în vedere faptul că conținutul conceptului depinde de specificulsituația în care se află subiectul. La fel de importante sunt și caracteristicile cerințelor pentru individ.

Dacă în condiții casnice un anumit model de comportament este recunoscut ca fiind de succes, atunci în activitatea de muncă utilizarea lui poate duce la colaps. Prin urmare, este important să se dezvolte diverse tipuri de competențe (inclusiv cele sociale și profesionale). Așteptările față de un subiect vor varia foarte mult în funcție de rolul său în societate. De exemplu, alții fac cerințe diferite colegilor, subordonaților, managerilor.

Moment important

Competența socială nu poate fi privită ca o motivație personală sau o calificare individuală. Se poate dezvolta numai în condiții favorabile și deschise. O interpretare simplificată a competenței sociale poate fi folosită doar pentru a explica abateri grave, frecvente și evidente în comportamentul unui individ.

Conținut element

Este definit folosind categorii de competență generală. În modelul socio-comunicativ al comportamentului uman, D. Euler a identificat 6 categorii:

1. Exprimarea non-verbală sau verbală a opiniei la nivel de emoții, intenții, relații și la nivel de afaceri.
2. Interpretarea opiniei.
3. Metacomunicare.
4. Sensibilitate la interferența de comunicare (aviz sau ascuns).
5. Analiza condițiilor de comunicare (personale sau situaționale).
6. Utilizarea rezultatelor analizei.

Elemente structurale

Componente ale rețelei socialecompetențele sunt:

1. Cunoașterea comportamentului oamenilor din jurul tău. Subiectul trebuie să înțeleagă esența afirmațiilor, problemele altor indivizi, să cunoască metodele de căutare a informațiilor, modalități de rezolvare a conflictelor.
2. Capacitatea de a comunica cu subiecte specifice (adresa comunicarea), de a oferi ajutor, de a atrage atenția interlocutorilor, de a manifesta interes pentru aceștia, de a lua contact, de a naviga în mediu, de a argumenta opinii, de a rezolva și de a preveni conflicte, de a fi responsabil pentru comportamentul cuiva, fii tolerant cu ceilalți.
3. Caracteristici individuale. Prezența competenței sociale și personale este evidențiată de astfel de trăsături individuale ale subiectului, cum ar fi organizarea, perseverența, creativitatea, activitatea, intenția, efortul de auto-îmbunătățire, curiozitatea, sociabilitatea, observația, aderarea la principii, disponibilitatea pentru cooperare, onestitatea și decența., independență, determinare, încredere în sine..
4. Abilitatea de a interacționa constructiv cu diferite persoane, de a menține comunicarea, de a empatiza, de a înțelege și de a accepta punctul de vedere al interlocutorului, de a determina starea psihologică a partenerului de comunicare, de a evalua condițiile de comunicare și de a-și putea construi vorbiți în concordanță cu acestea, fiți atenți la interlocutor, controlați-i comportamentul, să duceți până la capăt munca începută, să formulați corect gândurile și să-și exprime opiniile.

Din cele spuse, rezultă că socialulcompetența este un sistem:

• Cunoștințe despre tine și realitatea socială.
• Abilități și abilități complexe.
• Modele de comportament în condiții standard (tipice), datorită cărora subiectul se poate adapta rapid circumstanțelor și poate lua rapid decizia corectă.

Dezvoltarea competenței sociale

Schimbările socio-economice din Rusia modernă provoacă noi cerințe pentru calitățile personale ale subiecților. Creșterea individului, investind în el competențe sociale cheie se realizează încă de la o vârstă fragedă. O condiție importantă pentru educație este un climat psihologic favorabil în familie, între semeni. La nivel emoțional se reflectă relațiile într-o instituție preșcolară, la școală. Competențele sociale la copii apar și se dezvoltă sub supravegherea adulților.

Sarcina profesorilor și a părinților este de a crea un climat psihologic favorabil copilului. Este necesar să le oferim copiilor posibilitatea de a vorbi despre ei înșiși, de a se studia, de a comunica cu alți copii și adulți, de a-i auzi.

Condiții necesare

Dezvoltarea competențelor sociale va fi eficientă numai dacă sunt îndeplinite următoarele condiții:

1. Un profesor sau părinții ar trebui să se reorienteze pentru a lucra cu elementele personale ale conștiinței copilului, să ofere sprijin pentru capacitatea acestuia de a face alegeri responsabile, reflecție, auto-organizare și creativitate.
2. Programele de agrement ar trebui să fie pline de social și emoționalcomponente.
3. Tehnologiile pedagogice folosite în educație ar trebui construite ținând cont de specificul relației dintre un adult și un copil.
4. Educație psihologică, activități corecționale și de dezvoltare, consiliere ar trebui efectuate.

Condițiile pedagogice pentru formarea și îmbunătățirea competențelor sociale într-o instituție de învățământ includ:

1. Prezența unui sistem special creat de asistență socială și pedagogică, organizat ținând cont de factorii de influență negativ, bazat pe implementarea diferitelor opțiuni pentru programele de agrement.
2. Copiii au posibilitatea de a experimenta în diferite domenii ale vieții și activități pentru rezultatele unui comportament de succes.
3. Asigurarea unui impact pedagogic consistent asupra elevilor.

Sarcini

Competența socială este formată și dezvoltată în următoarele scopuri:

1. Crearea unui climat psihologic favorabil în echipa de copii, care se caracterizează prin organizarea interacțiunii productive a copiilor între ei și cu adulții.
2. Formarea unei atitudini tolerante față de colegi, dezvoltarea abilităților de comunicare.
3. Formarea unei baze pentru autoreglarea emoțională, conștientizarea experiențelor și sentimentelor proprii în condițiile actuale.

Rezultatele așteptate

Lucrul bine structurat privind formarea competențelor sociale ar trebui să conducă la înțelegerea de către copii a esenței conceptelor de „antrenament”, „prieten”, „prietenie”, „emoții”,„sentimente”, „sentimente”, „valori”, „echipă”.

Fiecare copil ar trebui să-și dezvolte abilități și abilități:

1. În domeniul autocunoașterii - înțelegerea și acceptarea propriilor senzații, sentimente, evaluarea stării și a stării interlocutorului prin semne externe, utilizarea mijloacelor de comunicare non-verbală și verbală.
2. În domeniul interacțiunii interpersonale, capacitatea de a depăși barierele și stereotipurile în comunicare.

Una dintre condițiile cheie pentru autodezvoltarea și autorealizarea efectivă a tuturor participanților la procesul educațional este confortul psihologic într-o instituție de învățământ.

Rolul profesorului

Competența socială (conform multor experți) ar trebui considerată ca o stare de echilibru între mediul în care se află subiectul, cerințele pe care societatea le impune acestuia și capacitățile sale. Când echilibrul este perturbat, apar crize. Prevenirea acestora este cea mai importantă sarcină a profesorului.

Pentru a preveni fenomenele de criză, profesorul trebuie să fie capabil să vadă copilul, să recunoască problemele în timp util, să-i observe comportamentul, să remedieze dificultățile, să le analizeze și să dezvolte metode de corectare.

Abordarea competențelor

În prezent, procesul educațional este în curs de reformă. Pentru a implementa conceptul de modernizare a sistemului pedagogic intern, instituțiile de învățământ trebuie să rezolve o serie de probleme. Una dintre ele este formareacompetențe care determină calitatea procesului educațional.

Pentru a utiliza eficient abordarea bazată pe competențe, profesorii trebuie să definească clar de ce calități personale cheie (universale) și calificative (speciale) vor avea nevoie absolvenții de școală în viața și munca lor. Rezolvarea acestei probleme presupune capacitatea profesorilor de a forma o bază orientativă pentru activitățile lor. Este un set de informații despre munca educațională, o descriere a subiectului, scopurile, mijloacele și rezultatele acesteia. Profesorul trebuie să formeze și să dezvolte la copii cunoștințele și abilitățile care îi vor fi utile în viața ulterioară.

Abordarea bazată pe competențe nu prevede dobândirea de către copii a unor abilități separate unele de altele, ci stăpânirea complexului lor. În conformitate cu această prevedere, se formează și un sistem de metode de predare și educație. Procesul de construire și selecție a acestora se bazează pe specificul competențelor și sarcinilor educaționale.

Concluzie

Astăzi, mulți oameni de știință sunt implicați în utilizarea eficientă a abordării bazate pe competențe. Oamenii de știință caută modalități de a reduce decalajul dintre teorie și aplicarea sa practică în instituțiile de învățământ. Acest lucru se datorează faptului că trăsăturile abordării bazate pe competențe sunt mai studiate în cadrul educației profesionale. Prin urmare, nu toți profesorii de școală au o idee despre cum să o pună în aplicare.

Competența socială contează oriunde are loc interacțiuneaoameni: în familie, într-o instituție de învățământ, în societate. Educația modernă reprezintă o sarcină dificilă pentru profesori de a forma copiilor nu numai competențe educaționale, ci și sociale. Rezultatul soluției sale ar trebui să fie educarea elevilor a capacității de a stabili contactul cu alți oameni, de a manifesta răbdare, respect față de ceilalți, de a înțelege starea altor oameni și de a se comporta adecvat în societate. Toate aceste calități sunt stabilite în copilărie. Pentru a dezvolta aceste abilități, profesorii trebuie să lucreze împreună cu părinții pentru a dezvolta abordări care să țină cont de caracteristicile individuale ale copiilor. Numai în acest caz putem conta pe faptul că absolvenții de școală vor deveni cetățeni demni ai țării lor.