Liderarea transformațională în lumea afacerilor moderne se poziționează ca un nou tip de activitate de management. Clasicii americani ai managementului Peter Drucker și Warren Bennis au fost primii care au formulat clar diferența dintre leadership și management. Ei l-au explicat astfel: scopul managementului este de a face corect cutare sau cutare sarcină, iar conducerea este să aleagă ceea ce trebuie făcut. În continuare, vom vorbi despre leadershipul transformațional, dezavantajele și avantajele acestei abordări, autoorganizarea angajaților etc. Deci, să începem.
Pentru ce este leadershipul transformațional?
Datorită faptului că structura piețelor moderne de vânzare se schimbă în fiecare an, majoritatea produselor și serviciilor care au fost solicitate recent nu interesează pe nimeni în prezent. Adică personalul, care anterior cunoștea și înțelegea politica domeniului lor de activitate, se transformă în muncitori incompetenți. Leadership-ul transformațional ajută la luarea în considerare a tuturor inovațiilor, la anticiparea dorințelor și nevoilor clienților în avans și, de asemenea, la crearea de noi motive,care conduc la medicamente, servicii și produse inovatoare. De aceea, fiecare industrie din timpul nostru necesită, în primul rând, conducere competentă, și abia apoi management. Dacă o persoană eșuează direct în conducere, atunci niciun management nu va salva „nava care se scufundă”.
Istoria leadershipului transformațional
Conceptul acestui tip de leadership a fost introdus de expertul veteran și biograf James MacGregor Burns. El a susținut că sarcina unui adevărat lider este să găsească un punct prețuit de interacțiune cu adepții săi, să folosească motivația adecvată pentru a-și schimba propriile nevoi, atingând astfel un nou nivel de muncă. În plus, teoria leadershipului transformațional ajută la mobilizarea echipei pentru a-și îmbunătăți nivelul și a-și schimba propriile așteptări.
Ceva mai târziu, psihologul american Bernard Bass a extins teoria predecesorului său și a adăugat că un lider transformațional poate fi identificat prin capacitatea sa de a influența alți oameni. O astfel de persoană inspiră încredere și respect în rândul celor care îl urmează.
Teoria leadershipului transformațional
James McGregor Burns a dezvoltat și sistematizat teoria leadershipului, care explică faptul că un lider transformațional poate schimba sau corecta comportamentul și atitudinile adepților săi. Pentru a schimba modul în care oamenii gândesc și își direcționează acțiunile în direcția corectă, liderul trebuie să fie capabil să vadă o anumită situație în afara granițelor general acceptate, precum și să calculeze toate opțiunile posibile pentru desfășurarea unui eveniment, săcare pregătește adepții.
În teoria leadershipului transformațional, există patru forme de leadership care îi afectează pe adepți:
- charisma;
- stimulare intelectuală;
- motivație inspirațională;
- participare individuală.
Există alți factori care contează, dar sunt mai puțin importanți decât cei deja enumerați mai sus, așa că pot fi trecuti cu vederea fără a pierde informații.
Carisma
Conducerea carismatică și transformațională sunt strâns legate. Un adevărat lider ar trebui să servească drept model pentru adepții săi, să nu arate singur ce pot deveni dacă fac ceea ce li se recomandă. Conceptul de leadership transformațional și carismatic poartă o influență idealizată, adică este un model puternic al persoanei perfecte. Asta nu înseamnă că liderul trebuie să fie dur și asertiv, ci dimpotrivă. Adepții ar trebui să vadă că liderul lor într-adevăr își dorește tot ce este mai bun pentru companie și pentru ei în special: își stabilește obiective care îi vor duce la un nou nivel de viață și își sacrifică și realizările materiale în beneficiul misiunii. În plus, leadershipul transformațional presupune autodezvoltarea constantă a liderului. Fără aceasta, nu va fi posibil să luați o astfel de poziție pentru o lungă perioadă de timp. Sarcinile principale ale unui lider sunt „viziunea” și „acțiunea”. Primul vă permite să vedeți clar obiectivul,şi cu toate dificultăţile care vor trebui întâmpinate pe calea implementării lui. Al doilea modelează comportamentul adepților.
Încurajare
Stimularea intelectuală implică un sistem de recompensare a adepților pentru o nouă abordare interesantă a unei sarcini, noi moduri de a lucra. Această metodă îi ajută pe oameni să descopere ceva nou în ei înșiși, să învețe lucruri noi și să se dezvolte. În plus, încurajarea dezvoltă un sentiment de încredere în sine, activează activitatea intelectuală a unei persoane, apar idei proaspete pentru proiecte noi, un mod neobișnuit și rațional de rezolvare a problemelor. Când este recompensat, liderul transformațional indică o abordare inteligentă și creativă și se gândește la cea mai bună modalitate de a rezolva problema.
Inspirație
Motivația inspirațională are caracterul de a inspira oamenii. Într-un limbaj clar și simplu, liderul transformațional descrie opțiunile pentru viitorul apropiat, care vor deveni disponibile tuturor dacă obiectivele vor fi atinse. Cu setarea corectă de motivație, angajații vor îndeplini orice sarcină cu plăcere. Va fi o bucurie pentru orice persoană să facă o muncă care îi va îmbunătăți calitatea vieții.
Atingere personală
Implicarea sau conducerea individuală prin dezvoltarea oamenilor este o modalitate de a avea grijă de adepții tăi. Aceasta înseamnă că ținând cont de nevoile personale ale fiecărui angajat, trebuie să creați condiții confortabilepentru activitati de munca. Este necesar să se acorde sarcini din diferite categorii, deoarece munca de rutină va obosi pe orice angajat, chiar și pe cel mai rezistent. Încă un detaliu necesar: liderul este mereu deschis pentru comunicare și sfaturi. Angajații care vin la el cu o idee nouă ar trebui să fie ascultați și lăudați. Acest lucru va permite urmăritorilor să nu se teamă să-și împărtășească gândurile, să-și dezvolte abilități profesionale și să-și perfecționeze abilitățile.
Autoeficacitate
Stilul de leadership transformațional implică, de asemenea, dezvoltarea și consolidarea sentimentului de autoeficacitate al angajaților. Orice persoană din când în când trebuie să se asigure că are nevoie de el de către societate. Acest lucru oferă un s alt mare în creșterea personală a unei persoane, precum și un sentiment de eficacitate.
Există câteva lucruri pe care trebuie să le faci pentru a crește sentimentul de eficiență al angajaților tăi:
- Sarcina succesului. Liderul stabilește o sarcină pentru adepți, care cu siguranță va reuși. Când scopul este atins, angajatul dezvoltă un sentiment de încredere în sine, iar teama de eșec este redusă automat. Treptat, liderul complică sarcinile, dar deja este mai ușor pentru angajați să le ducă la bun sfârșit, deoarece o persoană încrezătoare poate face totul.
- Provocare emoțională. Cel mai eficient mod de a dezvolta propria productivitate a unui angajat. În acest caz, se stabilește un scop care necesită efort maxim pentru a-l atinge: sarcina este foarte dificilă, dar realizabilă. Dându-i unui angajat o sarcină similară, liderul confirmă că sarcina este dificilă și va necesita mult efort. Esența leadershipului transformațional în organizație în această situație este că există un apel voalat către angajat să se încerce singur într-o sarcină dificilă, să-și testeze propriile puteri. După cum știți, după finalizarea unei astfel de sarcini, o persoană cu un sentiment de realizare va raporta superiorilor săi, va primi încurajare și va începe să lucreze cu vigoare reînnoită.
- Demonstrația propriului succes. Un exemplu personal de succes are întotdeauna un efect eficient asupra adepților. Privind la el, o persoană caută să-și sporească propria semnificație, adoptând stilul de acțiune și gândire de la liderul său.
Teoria leadershipului transformațional: puncte forte și puncte slabe
Fiecare mod de conducere are avantajele și dezavantajele sale. Această teorie are mai multe avantaje, deoarece este incredibil de gândită și clară. Spre deosebire de toate tipurile de leadership, teoria transformațională este mai populară, deoarece este convenabilă atât pentru șeful organizației, cât și pentru angajați. Cu o motivație corectă și competentă, randamentul urmăritorilor va fi sută la sută. Atunci când am ales această teorie de a face afaceri, s-a remarcat cea mai mare productivitate și participare a fiecărui angajat în afacere.
Singurul dezavantaj pentru liderul însuși este că are nevoie de o persoană în care să poată vorbi și în care să aibă încredere. A deține o poziție de conducere înseamnă asumarea multă responsabilitate și a avea o povară morală colosală.
