Caracteristicile inerente unei persoane în discursul său și scrisul către alte persoane caracterizează în mare măsură cultura generală a acestei persoane. Ele sunt în strânsă legătură cu imaginea pe care o creează în ochii celorlalți și, prin urmare, afectează atitudinea acestora față de el. Prin urmare, una dintre cele mai importante probleme este capacitatea de a folosi corect pronumele „tu” și „tu” într-o conversație cu diverși interlocutori și atunci când scrii scrisori și alte documente.
Primul „registru” de cuvinte și expresii politicoase
Se știe că în Rusia, pentru prima dată, forme politice de adresare au fost stabilite într-un fel de manual apărut în 1717. Această carte, care a fost compilată cu participarea personală a lui Petru I, a fost numită „Oglinda cinstită a tineretului sau Indicații pentru comportamentul de zi cu zi” și a fost destinată în principal tinerilor ruși.
Cam în aceeași perioadă, suveranul, care a plantat în țară forma europeană de comportament, a pus în uz apelul la „voi”, împrumutat de el dintr-o serie de limbi străine. Pe vremuri, oamenii se faceau referire la plural numai dacă doreau să dea cuvintelor un sens aparte. A spune „tu” părea să implice că această persoană singură merită multe. Un astfel de tratament conținea o curtoazie specială.
În 1722, Petru I avea un „Tabel de ranguri” ─ un document care stabilește corespondența gradelor militare, civile și judecătorești, împărțindu-le în 14 clase. Acesta, printre altele, a indicat cum să se adreseze șefului unui anumit grad. Formele variau în funcție de poziția sa în rânduri, dar în toate cazurile era necesară o formă de plural, cum ar fi „Excelența Voastră” sau „Grația Voastră”.
„politețe distorsionată”
Este curios de observat că apelul la „voi”, atât de cunoscut astăzi nouă, a prins rădăcini în limba rusă, depășind rezistența venită uneori din partea reprezentanților celor mai progresiste cercuri ale intelectualității interne. Pentru a fi convins de aceasta, este suficient să deschidem dicționarul explicativ al lui V. I. Dahl, întocmit la mijlocul secolului al XIX-lea. În ea, un remarcabil scriitor și lexicograf rus caracterizează apelul la „voi” drept o formă denaturată de politețe.
Mai mult, într-unul dintre articolele sale, el îi critică pe acei profesori care consideră că este potrivit și chiar necesar să spună „tu” elevilor lor în loc să-i forțeze să se numească „tu”. Acum o astfel de poziție poate provoca doar un zâmbet, dar acum un secol și jumătate a găsit numeroși susținători.
Politica invadează lexicul de zi cu zi
La scurt timp după Decretul Revoluției din februarie al Guvernului provizoriumoșiile și gradele au fost desființate. Au dispărut formele stabilite anterior de a se adresa reprezentanților lor. Odată cu ele, au căzut din uz fostele cuvinte „domnule” și „doamnă”, care după revoluția din octombrie au lăsat locul generalului acceptat în epoca sovietică „cetățean”, „cetățean” sau fără gen ─ „tovarăș”, adresat ambilor. bărbați și femei. Cu toate acestea, apelul la „tu” a supraviețuit, devenind una dintre regulile de bază ale etichetei de vorbire moderne.
Când se obișnuiește să spui „tu” atunci când te adresezi unui interlocutor?
Conform normelor de comportament general acceptate, aceasta se realizează în primul rând în situații oficiale: la locul de muncă, în diverse instituții și locuri publice. În același timp, a spune „tu” este potrivit în următoarele situații:
- Când dialogul este purtat cu un străin necunoscut sau complet.
- Dacă interlocutorii se cunosc, dar sunt în relații oficiale, de exemplu, colegi de muncă, studenți și profesori, subordonați și șefii acestora.
- În cazurile în care trebuie să vă adresați unei persoane în vârstă sau unei persoane aflate într-o poziție de conducere.
- Și, în sfârșit, oficialilor, precum și personalului de service al magazinelor, restaurantelor, hotelurilor și altor instituții de acest fel.
Întotdeauna trebuie amintit că referirea la „tu” la un străin este norma stabilită de regulile elementare de comportament.
Când este acceptabil să folosiți „tu”?
Banumite situații, mai ales informale, regulile de etichetă de vorbire permit apelul la „voi”. Poate fi potrivit atât la locul de muncă atunci când comunici cu colegii din afara sferei activității oficiale, cât și acasă sau în vacanță. Această formă de adresare poate servi ca expresie a relațiilor de prietenie dintre interlocutori și poate sublinia caracterul informal al acestei conversații. Totuși, pentru a nu ajunge într-o poziție incomodă, trebuie avut în vedere că rostirea „tu” este permisă doar:
- Persoană apropiată cu care a trebuit să comunic mai devreme și a cărei relație ne permite să neglijăm cerințele oficiale mai stricte în circulație.
- Adulți care vorbesc cu copii sau adolescenți.
- Într-un cadru informal, la un junior sau egal în funcție oficială.
- În conversațiile dintre copii și părinți, tradiția modernă permite folosirea „tu” de ambele părți.
- În mediul tinerilor și copiilor între semeni, chiar dacă nu se cunosc.
Conform regulilor general acceptate de etichetă de vorbire, este absolut inacceptabil să ne referim la „tu” unei persoane mai tinere (atât după vârstă, cât și după poziție socială sau oficială) la o persoană mai în vârstă. În plus, un semn de proaste maniere și prost gust este modul de a spune „tu” angajaților din rândul personalului de serviciu al instituțiilor.
Nuanțele comunicării dintre manageri și angajații acestora
O componentă importantă a regulilor de conduită în societate este reglementarea utilizării „tu” și „tu” în circulațiesef la subordonat. Fără să depășească limitele decenței, managerul poate spune „tu” angajatului său doar dacă are posibilitatea de a-i răspunde într-un mod similar. Acest lucru se întâmplă de obicei atunci când între ei se stabilește o relație informală. În caz contrar, adresarea subordonatului „tu” va fi o încălcare gravă a etichetei de vorbire.
Stabilirea unei forme informale de adresă
Normele de decență general acceptate prevăd între timp tranziția partenerilor de la „tu” la „tu”. Cu toate acestea, este posibil doar în acele cazuri în care între ei se stabilește un tip adecvat de relație, ceea ce face posibilă înlocuirea unei adrese oficiale într-o conversație cu una mai caldă și mai prietenoasă. De regulă, acest lucru indică faptul că atitudinea anterior neutră-reținută unul față de celăl alt a făcut loc unei anumite apropieri.
De remarcat că normele de comportament general acceptate prevăd o anumită perioadă de timp necesară pentru ca apelul la „tu” stabilit la momentul cunoașterii să facă loc unui „tu” mai deschis și mai prietenos. Durata sa depinde în întregime de calitățile personale ale interlocutorilor și de circumstanțele externe.
Este important să surprindeți subtil momentul în care este posibil să oferi unui partener să treacă la „tu” într-o conversație, deoarece în cazul unei greșeli și a refuzului acestuia, inevitabil va apărea o situație incomodă. Prin urmare, pentru a schimba forma adresei, este necesar să simțiți dorința interlocutorului dvs. O tranziție unilaterală la „tu” într-o conversație este absolut inacceptabilă, deoareceinevitabil, va fi privită drept lipsă de respect față de partener și neglijență față de el.
Când „tu” informal lasă loc celui mai strict „tu”
Eticheta de vorbire a limbii ruse prevede, de asemenea, trecerea de la un „tu” prietenos la un „tu” mai formal, deși acest lucru nu se găsește adesea în viața de zi cu zi. Cu toate acestea, este posibil în cazurile în care relațiile dintre interlocutori s-au deteriorat și au căpătat un caracter pur oficial. Acest lucru se poate întâmpla ca urmare a unei certuri sau a oricărui dezacord serios.
Uneori apelul la „tu” poate fi rezultatul faptului că conversația este oficială și are loc în prezența unor străini, în care interlocutorii, vorbind de obicei între ei „tu”, sunt nevoiți să respectați eticheta obișnuită. În acest caz, „tu” adresat unul altuia nu indică o schimbare a relațiilor interpersonale, ci doar despre trăsăturile unei anumite situații. De exemplu, profesorii tind să folosească „tu” atunci când sunt în fața elevilor, deși atunci când sunt lăsați singuri, în condițiile potrivite, se pot răsfăța cu un „tu” informal.
Regula formularului de scriere
Toate regulile de etichetă de mai sus trebuie respectate în cazurile în care comunicarea nu este orală, ci în scris. În același timp, pronumele al tău și tu cu majusculă sunt o formă de apel politicos la adresa unui singur destinatar anume. Dacă o scrisoare sau alt document se adresează mai multor persoane, atunci pronumele plur altrebuie scris cu o literă mică (mici). A scrie cu majusculă „dvs.” atunci când te referi la mai multe persoane este o greșeală.